Ricardo Pérez León
Teleoperador Call Center
Contratar a esta persona
Envía una oferta de trabajo directamente a este candidato
Sobre mí
Amplia experiencia en Soporte técnico y Atención al cliente vía Call center y presencial, Ventas cruzadas de productos hogar y móviles. Conocimientos avanzados en sistemas operativos Windows, Android, Linux. Inglés escrito nivel avanzado. Capacidad de adaptación. Trabajo en equipo. Habilidades blandas y empatía y orientación de servicio al cliente.
Experiencia
Asistente técnico
Entel Call Center
Soporte técnico y atención al cliente vía call center. Ventas cruzadas, configuración de equipos Android nivel avanzado. instalación de sistemas Linux y Windows
Técnico de Mesa de Ayuda Unicard
Mantención de pc, Tablets, Notebooks, ventas cruzadas, Huelleros, instalación de software, toma remota de equipos, creación de bases de datos, atención n telefónica a personal interno y externo de la empresa. Amplia experiencia en soporte técnico y atención al cliente call center y presencial Mesas de Ayuda Técnica y Administrativas. Conocimientos avanzados en sistemas operativos Windows, Android, Linux. Office 365, Outlook. Manejo pc nivel Avanzado. Inglés escrito nivel avanzado.
Gestor de alarmas en Verisure
Verisure Chile Spa
6 meses de experiencia en monitoreo y gestión de alarmas en Verisure.
Julio 2022 - Diciembre 2022
Encuestador telefónico
Cadem
Encuestas de satisfacción y calidad de servicio Inbound.
Agosto 2023 - Enero 2024
Educación
Comunicación Social incompleto
Universidad Metropolitana de Ciencias de la Educación
