Roberto Williams

Analista de redes sociales con más de 4 años de experiencia en la implementación de estrategias digitales y gestión de comunidades online. Especializado en social listening, benchmarking y análisis de performance con herramientas como Sprinklr, Talkwalker y Google Analytics. Experto en generar reportes para la toma de decisiones estratégicas y en el desarrollo de contenidos. Buscando aportar a Corfo la capacidad de maximizar la visibilidad institucional mediante estrategias de alto impacto.

Social Media Data Analyst - Ogilvy Chile

(2025-06)

• Generación de insumos para toma de decisiones estratégicas, presentando reportes semanales, mensuales y anuales para más de 13 marcas de Nestlé.
• Implementación estratégica de herramientas como Sprinklr, Talkwalker, HypeAuditor, Google Analytics y Meta Business para social listening, benchmarking y seguimiento de KPIs (Key Performance Indicators).
• Diseño de estrategias de contenido para el equipo creativo y establecimiento de una guía para la ejecución de contenidos en redes sociales.

Social Media Data Analyst - Ogilvy Chile

(2022-06)

• Desarrollo de estrategias de contenido y gestión de comunidades online para más de 8 marcas, incluyendo miCoca-cola.cl, Starbucks y Nature's Heart.
• Ejecución de copywriting, atención de servicio al cliente (SAC), creación de calendarios de Social Media, elaboración de reportes de performance y análisis de campañas utilizando Sprinklr.

Community Manager - INMOBILIARIA COSTA DEL SOL

(2021-11 - 2022-06)

• Planificación, diseño e implementación de campañas digitales enfocadas en la generación de leads, complementado con la gestión de SAC en redes sociales.
• Integración de Meta Business para optimizar la generación de leads en el sector inmobiliario.

PUBLICIDAD - UNIVERSIDAD DIEGO PORTALES (2015-03 - 2019-10)

COMMUNITY MANAGER - ACADEMIA ADITY (2022-03)

COMMS PLANNER - BROTHER AD SCHOOL (2024-11)