Rocio Rosales

Persona responsable y proactiva con una sólida trayectoria en atención al cliente, ventas y servicios. Me destaco por mi amabilidad y compromiso en generar experiencias positivas, asegurando que cada cliente se sienta cómodo y bien atendido. Cuento con una alta capacidad de adaptación, habilidades de comunicación efectiva y experiencia en la gestión de equipos y puntos de venta.

Manicurista at Nossa (2026-01 – 2026-04)

Atención personalizada y servicios de estética integral.

• Atención personalizada y servicios de estética integral
• Gestión de agenda y fidelización de clientes a través de un trato cordial

Garzona at Cafetería Griso (2024-02 – 2024-07)

Atención directa a clientes en salón, brindando un servicio eficiente y amable.

• Atención directa a clientes en salón, brindando un servicio eficiente y amable
• Mantención del orden y limpieza de las áreas de servicio

Vendedora at Sedúcete Spa (2022-08 – 2023-11)

Asesoramiento especializado en productos de belleza y gestión de ventas.

• Asesoramiento especializado en productos de belleza y gestión de ventas
• Control de stock y organización del punto de venta

Cajera Vendedora y Encargada de Tienda at Britt Shop, Aeropuerto (2021-11 – 2022-08)

Encargada de tienda con supervisión de operaciones, manejo de personal y atención a clientes nacionales e internacionales en entorno dinámico.

• Encargada de Tienda (Mayo – Agosto 2022): Supervisión de operaciones, manejo de personal y cierre de caja
• Atención a clientes nacionales e internacionales en entorno dinámico

Vendedora at Tienda TUA, Mall del Trébol (2021-01 – 2021-10)

Venta técnica de productos capilares y cosméticos con cumplimiento de metas comerciales.

• Venta técnica de productos capilares y cosméticos
• Cumplimiento de metas comerciales y excelente disposición al servicio

Barista at Rendibú, Mall del Trébol (2018-06 – 2019-04)

Preparación de bebidas y atención rápida en barra.

• Preparación de bebidas y atención rápida en barra
• Manejo de caja y mantenimiento de estándares de higiene

Pedagogía Media en Inglés in Educación – Universidad San Sebastián

Educación media completa – Colegio Gran Bretaña Concepción