Ejecutiva Comercial, Servicio al Cliente
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Soy una profesional orientada a los resultados y decidida a realizar un trabajo excepcional mientras ofrezco un gran valor y un excelente servicio a los clientes. Además de mi ética de trabajo, soy una persona muy creativa a la que le gusta idear nuevas soluciones y disfruta trabajando en entornos de equipo de ritmo rápido. Poseo gran capacidad de educar y me siento orgullosa de mi gestión en el área de la comunicación.
Cuento con más de 7 años trabajando directamente con clientes en todas las etapas de la venta. Manejo de CRM, Excel, PPT, Outlook, entre otros.
1 año como Ejecutiva Comercial vía Call Center modalidad teletrabajo, con excelente desempeño y Calidad.
4 años como Asistente Comercial en reconocida AFP gestionando requerimientos de clientes en todas las etapas de la venta y capacitando a la FFVV en Normativa Previsional, DL 3500
Más de 3 años asesorando clientes en la compra o contratación de productos tangibles e intangibles.
Pedagogía en Educación Básica, UPLA.
Optimización del Trabajo con Planilla Excel, PUC
Técnicas de venta, SENCE
Técnicas de Atención a Clientes, SENCE
Gestión de Bases de Datos, UDEMY
Ventas B2B, UDEMY
