Ronny Matus
Profesional Operativo y Administrativo | Logística
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Sobre mí
Soy un profesional multidisciplinario con experiencia en áreas administrativas, operativas, atención al cliente y coordinación de procesos. Me he desempeñado en entornos dinámicos que requieren organización, responsabilidad y capacidad para resolver situaciones en tiempo real, tanto de forma presencial como remota.
He trabajado supervisando equipos de atención, coordinando operaciones logísticas y gestionando información en sistemas digitales, lo que me ha permitido desarrollar habilidades en control de procesos, seguimiento de tareas, manejo de documentación y orientación al usuario. También cuento con experiencia internacional en Alemania como repartidor para Amazon, donde pude conocer de cerca la operación del ecommerce y la importancia de la eficiencia y la comunicación con el cliente.
Me caracterizo por ser una persona proactiva, ordenada, adaptable y con facilidad para aprender nuevos sistemas y herramientas. Estoy acostumbrado a trabajar con objetivos, cumplir plazos y mantener altos estándares de responsabilidad y confidencialidad.
Busco oportunidades donde pueda aportar desde la gestión, la organización y el servicio a las personas, idealmente en roles administrativos, operativos, de coordinación o atención, con posibilidad de desarrollo y aprendizaje continuo.
Experiencia
Cuento con experiencia en áreas administrativas, operativas, atención al cliente, supervisión de equipos y coordinación logística. He trabajado gestionando información en sistemas digitales, control de procesos, cumplimiento de metas y resolución de incidencias, tanto en entornos presenciales como remotos. También poseo experiencia internacional en Alemania como repartidor para Amazon, con enfoque en eficiencia y servicio al cliente.
Educación
Enseñanza Media Completa, complementada con certificaciones profesionales como Sushero Profesional y certificación internacional como Instructor de Buceo PADI (Open Water Scuba Instructor) obtenida en Nueva Zelanda. Cuento además con sólido manejo computacional y aprendizaje continuo en herramientas digitales.
