Rosa Vega

Técnica en Sistemas con más de 8 años de experiencia laboral enfocada en atención presencial y telefónica, ventas, recepción y apoyo administrativo. Cuento con una sólida trayectoria en gestión de bodega, control de inventarios, reposición y administración de caja. Destaco por brindar una atención cordial y eficiente, mantener un riguroso control documental y dominar herramientas informáticas como Microsoft Excel y software de caja.

Vendedora Multifuncional y Control de Bodega - City Market

(2022-01 - 2026-12)

• Atención directa a más de 300 clientes diarios, brindando asesoría de ventas y resolviendo consultas con alta rapidez y cordialidad.
• Administración y gestión de aproximadamente $2.000.000 diarios en caja mediante software especializado y distintos medios de pago (apertura, arqueo, cuadratura y cierre).
• Gestión de bodega e inventarios: Recepción, verificación, etiquetado y almacenamiento de mercadería de proveedores según estándares de rotación FIFO (PEPS).
• Control de stock: Realización de inventarios periódicos, conteos cíclicos, registro de entradas/salidas y detección de mermas o faltantes para mantener un nivel de stock óptimo.
• Coordinación de la reposición continua de productos en sala de ventas y mantenimiento del orden operativo tanto en exhibición como en bodega.

Secretaria Administrativa - Centro de Reconocimiento Daytona

(2021-01 - 2022-12)

• Coordinación de 10 a 20 citas diarias, optimizando la agenda de atención y reduciendo significativamente los tiempos de espera.
• Atención presencial y telefónica a usuarios, guiándolos detalladamente durante la tramitación de sus procesos.
• Registro preciso de información en el sistema interno y organización continua de expedientes administrativos.

Atención al Cliente y Caja - Pollos Mario

(2020-01 - 2021-12)

• Atención directa al público, toma de pedidos y coordinación fluida con el equipo operativo de cocina y entrega.
• Gestión integral de cobros, emisión de boletas y facturación, garantizando un servicio ágil y libre de descuadres.

Auxiliar de Archivo - Centro Educativo Santa Rosa

(2018-01 - 2019-12)

• Organización, clasificación y resguardo de archivos físicos, correspondencia institucional y documentación administrativa.

Técnica en Sistemas - SENA – Colombia (2014-09)