Rosario Consuegra

Cuento con más de 5 años de experiencia como asistente de ventas en tiendas de retail en un entorno dinámico y basado en el trabajo en equipo. Gracias a ello, poseo buenas habilidades de atención al cliente, búsqueda de soluciones de conflictos, superación, iniciativa e implicación en las tareas. Así como para conseguir una buena compenetración con los clientes.

Con carácter emprendedor y entusiasta que cumple con los objetivos de satisfacción de una forma eficiente, manteniendo la calidad del servicio.

Centro Óptico A&J – Galería Metropolitana 

12/2019 - 04/2020 

Brando – Mall Apumanque

JUNIOR / VENDEDORA 

• Realizar compra de cristales y armazones. 
• Reposición y limpieza de productos. 
• Llevar armazones a centro de montaje. 
• Realizar envió a regiones de lentes ópticos y de contacto. 

 PROMOTORA / VENDEDORA 

(TEMPORADA NAVIDEÑA / TEMPORADA ESCOLAR) 

• Atención al cliente. 
• Informar a los clientes sobre promociones y descuentos 
• Reposición de productos 
• Actualizar precios a los productos. 

08/2019 - 11/2019 

Miniso –

Mall Los Dominicos

04/2019 - 05/2019 

Adagio Teas – Mall Plaza Vespucio

PROMOTORA DE EXPERIENCIA 

• Atención al cliente.
• Reposición de productos en las góndolas de la tienda.
• Limpieza de las áreas de trabajo. 
• Colocar precios a las secciones de productos. 
• Realizar inventarios. 

ASISTENTE MULTIFUNCIONAL

(TEMPORADA DÍA DE LA MADRE) 

• Atención al cliente, asesorar para lograr la venta de forma rápida y eficaz.
• Preparar degustaciones de té e infusiones. Informar sobre descuentos de productos.
• Limpiar y organizar la tienda, incluidos el mostrador, reponer productos y preparar pedidos especiales para los clientes (pedidos ya, cornershop).

09/2017 - 02/2019 

Morph – 

Mall Los Dominicos 

Mall Plaza Egaña 

Mall Costanera

10/2016 - 08/2017 

Morph – 

Mall Costanera Center 

06/2016 - 09/2016 

Morph – 

Mall Costanera Center

ENCARGADA DE TIENDA 

• Contribuir al logro de los objetivos garantizando una gestión adecuada de las ventas y atención a clientes en la tienda. 
• Dirigir, coordinar y supervisar la labor de las personas a mi cargo, realizar el seguimiento y control de stock, controlar cotidianamente la imagen de la tienda.
• Capacidad para trabajar bajo presión, alto sentido de compromiso yadhesión a los valores de la empresa.

SUB- ENCARGADA DE TIENDA 

• Administrar el correcto funcionamiento del local, liderar y supervisar al equipo de venta, llevar el control de asistencia y turnos de personal, realizar pedidos de productos y manejo de punto de venta, realizar conteos e inventarios.
• Resolver y solucionar todas las consultas y los comentarios de los clientes de forma rápida y precisa. 
• Apertura y cierre de local. 

 DEPENDIENTE TERCERA 

• Administrar el correcto funcionamiento del local, supervisar al equipo de venta, llevar el control de asistencia, manejo de punto de venta. 

• Apertura y cierre de local. 

01/2016 - 05/2016 

Morph –

 Mall Alto Las Condes

 ASISTENTE MULTIFUNCIONAL

• Asistir al cliente en el área de ventas (tener para ello, conocimiento profundo de la gama de productos a ofrecer), recomendar productos, averiguar sus necesidades, responder a todas las consultas realizadas por los clientes de forma completa y profesional.
• Colaborar con el armado de paquetes y envoltorios, mantener organizados y con reposición los productos en las góndolas, informar la necesidad de abastecimiento de producto, hacer uso de las herramientas para incrementar las ventas y colaborar en cualquier tarea que ayude al buen funcionamiento del local.
• Gestionar los pagos de forma rápida y precisa. 

03/2013 - 03/2015 

Casa&Ideas – Mall Alto Las Condes

 ASISTENTE MULTIFUNCIONAL

• Responsable de prestar atención y asesoría a los clientes, recomendar nuevos productos y averiguar sus necesidades. 
• Asegurando una grata experiencia de compra orientando sus esfuerzos al logro de las metas de ventas.
• Ser capaz de establecer una relación cálida y acogedora con los clientes.

12/2011 - 03/2012 

Tattersall S.A – Santiago

 ASISTENTE DE TESORERÍA 

• Procesar las cuentas por cobrar y las cuentas por pagar. 
• Actualizar bases de datos, coordinar v isitas de revendedores, eventos especiales de la empresa, determinar la naturaleza y el propósito de la de los clientes y los dirigirlos al destino correspondiente. 
• Compilar informes financieros pertenecientes a pérdidas, beneficios, gastos y recibos en efectivo.

02/2011 - 06/2011 

Grido Helado – Mall Arauco Maipú

 CAJERA / GARZONA 

• Tareas realizadas: Registraba los pedidos de los clientes, preparar sus productos. Limpiar y organizar la tienda. 
• Completar todos los procedimientos de apertura y cierre del punto de venta, incluido el recuento de la caja.

12/2008 - 12/2009

Doggis –

 Mall del Centro

  CAJERA / OPERARIA

• Registrar las ventas de forma rápida y eficaz. 
• Preparar expendedores de bebidas, helados, los pedidos de comida que requerían tiempos breves de preparación. 

• Limpiar y organizar la tienda, incluidos el mostrador, reponer productos y preparar pedidos especiales para los clientes. 

Curso Diseño Vestuario y Alta Costura

Instituto Paulina Diard - Santiago

Curso de Lengua de Señas Básica

Fundación Sordos Chilenos - Santiago

2021

2019

Curso Básico de Primeros Auxilios

Cruz Roja Chilena - Santiago

2018 Enseñanza Media 

Colegio María Luisa Villalon - Santiago

2008 Enseñanza Básica 2001 Colegio Diego Portales 289 - Santiago