Ruth Pacheco

Trabajador Social

Talento

Viña del Mar, Provincia de ValparaísoMiembro desde 30 de octubre de 2023

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Sobre mí

Evidencio, en cada una de mis acciones, respeto por la diversidad de condiciones de vida de las personas y un comportamiento ético propio del quehacer del Trabajador Social, además de Promover actitudes que favorecen el trabajo colaborativo en equipo, aportando iniciativa, habilidades y destrezas necesarias para una próxima intervención e intervención profesional.

Experiencia

Apoyo Socio Laboral

Programa Fórmate para el Trabajo Sence a través de FCHD Fundación Chilena para la Discapacidad

Julio 2023 en adelante El Tutor de Apoyo Socio Laboral Realizar un proceso continuo de acompañamiento individual a los alumnos de cada curso, de orientación personalizada destinado a potenciar su inserción laboral, se concibe además como un dispositivo para disminuir la deserción de los/as participantes por medio del seguimiento a la asistencia y el fomento a la participación.

Asesor Experto

Servicio De Salud Metropolitano Norte

Junio a marzo 2023

Para el programa de Apoyo a la gestión administrativa, personal no médico, en el sub departamento de Informática del Servicio de Salud Metropolitano Norte, en sistema Integrado de redes asistenciales SIDRA, levantamiento de procesos y flujos médicos, análisis, cruces y solución de datos en los distintos módulos de la plataforma SIDRA, cada vez que se producen inconvenientes de los distintos Médicos, Enfermeras, Matronas en los módulos que se utilizan en todos los establecimientos de la red asistencial. Gestión del cambio y capacitación en el uso de los nuevos módulos o procesos de la plataforma.

Experiencia Laboral

Implementador Experto

Servicio De Salud Metropolitano Norte

Julio 2016 a mayo 2022

El funcionario implementador realiza gestión del cambio, Capacitación, toma de requerimientos, organiza reuniones e implementa el sistema SIDRA, levantamiento de flujos, procesos clínicos y administrativos, elaboración de manuales, elaboración de informes, Realizando la respectiva inducción, educación y acompañamiento en los distintos procesos y módulos. Gestión de proyectos de los sistemas clínicos y administrativos desarrollado por el SSMN, así como la detección de errores y/o inconsistencias del sistema, gestión de soporte tecnológico a funcionarios clínicos y administrativos. Realizar levantamiento de requerimientos entregando apoyo a usuarios no familiarizados con el sistema, además de planificar y gestionar actividades al cargo.

Asimismo, supervisión y capacitación de los nuevos funcionarios implementadores, contratados por empresas externas con trabajos técnicos evolutivos, entre otras actividades dependientes del subdepartamento de informática.

Hospital Carlos Van Buren

Asistente Profesional UAP

Octubre 2015 a abril 2016

Profesional Encargada de realizar atenciones a usuarios que presentaban reclamos en la página de OIRS y presencial, llevando así la investigación preliminar, derivar, realizar el seguimiento y elaborar las respuestas a los reclamos de 5 especialidades que se han asignado, en base a la información arrojada en la investigación que realizó el o los jefes de Servicio involucrados. También debe realizar atención de usuarios, que acuden a la unidad en busca de una solución a su problema, debiendo así la profesional realizar las gestiones pertinentes para una posible solución de este, ya sea por gestión en red a nivel intrahospitalario con los distintos servicios o a nivel comunal con los distintos CESFAM de la región.

SENCE

Tutora Socio Laboral

Septiembre 2015-diciembre 2015

Realizar acciones individuales y grupales, entregar orientación personalizada, educativa y ocupacional, en la modalidad de una asesoría especializada que permita vincular las necesidades e intereses de las y los participantes, con las oportunidades del entorno.