Sayerlin Rivas

Manejo de sistema SAP para correcto funcionamiento de envío y recepción de encomiendas. Coordinación de rutas de entregas eficientes. Recepción y clasificación de encomiendas

CAJERA DE ENCOMIENDAS - STARKEN - Talca, Maule

(2017-02 - 2017-10)

• Manejo de sistema SAP para correcto funcionamiento de envío y recepción de encomiendas.
• Coordinación de rutas de entregas eficientes.
• Recepción y clasificación de encomiendas
• Cuadratura de caja al iniciar y al terminar la jornada.
• Resolver problemas y manejar incidencias en el proceso de envíos.

SECRETARÍA ADMINISTRATIVA - INSTITUTO CONOSUR - Talca, Maule

(2017-10 - 2021-10)

• Apertura y cierre de sucursal.
• Recepción y atención de llamadas telefónicas y visitantes en la oficina.
• Gestión de facturación.
• Gestión de presupuestos en relación a gastos de la oficina.
• Redacción y organización de documentos administrativos.
• Gestión y organización de agendas de estudiantes.
• Gestionar matriculaciones.
• Redacción de contratos y matrículas.
• Cuadratura de caja y depósitos.
• Informe de ventas diarias, entregar información a gerencia.
• controlar orden y limpieza de sucursal.
• Mantener actualizado la documentación del personal (Contratos, licencias médicas, horarios, vacaciones, entre otros).
• Atender directamente los reclamos de clientes.
• Gestionar cobranzas.
• Motivar y alinear al personal para cumplimiento de metas.
• Evaluar desempeño de asesores comerciales para cumplimiento de ventas.
• Realizar seguimiento a los clientes post ventas.

ADMINISTRATIVA LOGÍSTICA - MICORIS CHILE - Talca, Maule

(2021-10 - 2022-05)

• Apertura y cierre de sucursal.
• Cuadratura de caja, manejo de efectivo y depósitos.
• Implementación de mejoras en procesos administrativos y logísticos.
• Colaboración en la planificación y ejecución de rutas de transportes
• Supervisión de procesos de almacenamiento y organización de productos.
• Etiquetado y precios de productos.
• Gestión de inventarios y control de stock.
• Coordinacion de envíos y recepción de productos.
• Elaboración de reportes de rendimientos y análisis de indicadores logísticos.
• Manejo de software de gestión logística y ERP.
• Gestion y negociación con proveedores para compras de insumos para sucursal.
• Atención al cliente y resolución de problemas.
• Gestión de archivos y documentación

CAJERA ENCARGADA DE LOCAL - DEL COUNTRY SUSHI - Talca, Maule

(2024-02 - 2025-03)

• Apertura y cierre de sucursal.
• Recepción y atención de llamadas telefónicas y clientes en el local.
• Gestión de presupuestos en relación a gastos en el local.
• Redacción y organización de documentos administrativos.
• Gestión y organización de horarios del personal.
• Cuadratura de caja.
• Informe de ventas diarias, entregar información a gerencia.
• controlar orden y limpieza de local.
• Atender directamente los reclamos de clientes.
• Atender mesas y entregar pedidos a clientes.

ADMINISTRATIVA DE GERENCIA - FRUSELVA AMERICA SPA - Maule, Maule

(2025-05)

• Coordinar viajes y alojamientos, para el gerente, clientes y otros miembros del equipo.
• Transporte de clientes a aeropuerto, donde lo solicite la empresa.
• Gestionar agenda del gerente, coordinar reuniones y eventos.
• Gestión de presupuestos en relación a compras requeridas.
• Redacción y organización de documentos administrativos.
• Emisiones de boletas de honorarios.
• Solicitud de órdenes de compra.
• Apoyo administrativo a diferentes áreas de la empresa, contacto y comunicación.
• Coordinación de reuniones con clientes.
• Gestión y logística de agenda del gerente.
• Encargada de mantener al día flota de vehículos, documentación y mantenciones.
• Mantener confidencialidad y tratar asuntos sensibles con discreción y profesionalismo.

CONTADOR AUDITOR - Contabilidad - Universidad Nacional Experimental de las Fuerzas Armadas (2013 - 2016)

INGENIERIA EN ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS - Administración de Empresas - Instituto profesional centro de formación Santo Tomás (2025)