Sebastián Robledo

Community Manager

Talento

Santiago, Provincia de SantiagoMiembro desde 10 de marzo de 2023

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Sobre mí

Soy un apasionado del marketing digital y la gestión de comunidades en línea. Con 5 años de experiencia como Community Manager, he trabajado en Ariztia Lta, ayudando a mantener una presencia en línea efectiva y atractiva.

Mi enfoque se basa en el compromiso y la construcción de relaciones duraderas con la comunidad en línea. Creo contenido atractivo y relevante para los seguidores, y fomento el diálogo y la interacción a través de las redes sociales y otras plataformas en línea. También estoy capacitado en análisis de datos y métricas para evaluar el rendimiento de la presencia en línea de una marca.

Estoy en constante aprendizaje y siempre estoy buscando nuevas formas de mejorar y mantenerme actualizado sobre las últimas tendencias y novedades en el mundo del marketing digital y las redes sociales.

Experiencia laboral

Community Manager B2B Ariztia Ltda

Gestionar y mantener la comunicación con los clientes a través de las redes sociales y otros canales digitales, con el objetivo de fomentar la interacción y compromiso con la marca. Crear contenido relevante y atractivo para la audiencia, con el objetivo de atraer y retener a los seguidores en línea. Verificar y actualizar regularmente los datos de los clientes en la base de datos de la empresa, para asegurarse de que se tenga una información actualizada y precisa de ellos.

Revisar y responder correos electrónicos y mensajes de los clientes de manera oportuna y profesional, garantizando una comunicación efectiva y personalizada. Manejar el correo corporativo y asegurarse de que los mensajes de los clientes se respondan de manera adecuada. Coordinar con las jefaturas de zona, ventas y logística para asegurarse de que las necesidades de los clientes se atiendan de manera efectiva y en tiempo y forma.