Silvia Ogaz

Ejecutiva de atención al cliente con experiencia presencial, canales digitales y telefónicos. Proactiva, empática y orientada a resultados. Siempre dispuesta a aprender y mejorar. Me considero responsable, paciente y con muy buen trato hacia los demás. Busco seguir creciendo profesionalmente en un entorno donde se valore la calidad del servicio.

Ejecutiva de Ventas Terreno - Televisión Satelital del Sur

(2025-01)

Ventas de servicios hogar, TV Satelital, fibra y servicios de Internet. Ventas en terreno para DirecTV.

Secretaria Administrativa - Inmobiliaria Médico - Coyhaique

(2021-01 - 2025-12)

Desempeño en Centro Médico con trabajo directo con distintos doctores. Manejo de agendas médicas en modalidad presencial y telefónica, gestión de pagos, orientación y entrega de un excelente trato al cliente.

Ejecutiva de Atención al Cliente - Entel - Coyhaique

(2019-01 - 2021-12)

Colaboración mediante empresa externa para tienda Entel de Coyhaique. Atención directa, resolución de consultas, gestión de quejas y solicitudes de clientes, renovación de equipos e ingresos a servicio técnico.

Cajera Bancaria Externa - Banco de Chile y Banco Estado - Región de Aysén (Coyhaique)

(2018-01 - 2019-12)

Atención directa a clientes en cajas, gestión de transacciones en efectivo, depósitos, retiros y cuadratura de caja bajo altos estándares de seguridad, confidencialidad y servicio de calidad.

Curso de Cajera Bancario - Instituto CFC (Centro de Formación de Cajeros Bancarios) (2007-01 - 2010-12)

Educación Media Completa - Liceo San Andrés