Simon Pinilla

Ingeniero en Informática con sólida formación en soporte técnico de infraestructura y análisis de datos. Especialista en optimización de sistemas, mantenimiento de hardware y gestión de sistemas de control biométrico. Experto en la elaboración de reportes administrativos complejos utilizando Microsoft Excel a nivel avanzado. Certificado en fundamentos de Cloud Computing (AWS) y Networking (Cisco).

Soporte Informático y Gestión de Datos at Municipalidad de Chillán Viejo (2025-01 – Present)

• Soporte Técnico Integral: Resolución de incidencias de hardware y software para usuarios municipales y establecimientos educacionales de la comuna.
• Mantenimiento de Infraestructura: Instalación, configuración y mantenimiento preventivo de equipos computacionales y software institucional.
• Gestión de Control Biométrico: Administración de sistemas de asistencia, incluyendo la extracción, ordenamiento y análisis de datos para la toma de decisiones.
• Reportabilidad Administrativa: Elaboración de informes detallados para el control y seguimiento de procesos operativos.
• Capacitación a Usuarios: Apoyo directo en el uso eficiente de plataformas y sistemas tecnológicos institucionales.

Servicios de Hardware y Software at Soporte Técnico Independiente

• Optimización de Rendimiento: Actualización de componentes críticos, destacando la migración de unidades HDD a SSD para mejorar la velocidad operativa.
• Mantenimiento de Sistemas: Formateo, instalación y configuración optimizada de sistemas operativos Windows y software general.

Ingeniería en Informática in Informática – INACAP, Chillán (2022 – 2025)

Técnico de Nivel Medio in Electrónica – Liceo Industrial de Chillán