Sofía Morales Díaz

Joven proactiva con ganas de trabajar y aportar. Responsable y con diversas habilidades, con fácil adaptabilidad para trabajar tanto en equipo como individualmente. Siempre dispuesta a aprender y mejorar.

Garzona / Apoyo General at Voyage Club (Restobar) (2024-12 – 2025-03)

Atención directa a clientes en un ambiente de alto flujo

• Atención directa a clientes en un ambiente de alto flujo
• Manejo de caja y cobro a comensales
• Apoyo en labores como copera y preparación básica de bebidas
• Mantenimiento y limpieza del salón, asegurando un entorno agradable

Vendedor / Asesor de Atención al Cliente at Aufbau Talca (Distribuidor Apple) (2023-12 – 2024-02)

Temporada de Verano - Asesoría comercial y venta de productos Apple

• Asesoría comercial y venta de productos y accesorios de la marca Apple
• Atención personalizada a clientes, orientada a resolver necesidades tecnológicas
• Apoyo en tareas de orden, limpieza y reposición en piso de ventas

Ejecutivo de Atención al Cliente y Ventas at ETF Seguros (2020-04 – 2023-03)

Atención presencial a clientes y gestión de seguros obligatorios

• Atención presencial a clientes, gestionando consultas y requerimientos
• Ventas y emisión de seguros obligatorios (SOAP) y otros productos aseguradores
• Gestión de trámites vehiculares, como pago de permisos de circulación
• Procesamiento fotográfico de licencias de conducir y otras labores de oficina

Ejecutivo de Call Center at APEX América (2017-12 – 2018-11)

Atención telefónica a clientes para empresa de servicios

• Atención telefónica a clientes para una empresa de servicios
• Revisión, explicación y emisión de boletas de pago
• Venta y procesamiento de cambios de planes
• Solución de problemas y consultas técnicas relacionadas con conectividad

Enseñanza media completa

Estudiante Universitaria