Sofía Morales Díaz
Estudiante universitaria con técnico en ventas
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Sobre mí
Joven proactiva con ganas de trabajar y aportar. Responsable y con diversas habilidades, con fácil adaptabilidad para trabajar tanto en equipo como individualmente. Siempre dispuesta a aprender y mejorar.
Experiencia
Garzona / Apoyo General at Voyage Club (Restobar) (2024-12 – 2025-03)
Atención directa a clientes en un ambiente de alto flujo
- Atención directa a clientes en un ambiente de alto flujo
- Manejo de caja y cobro a comensales
- Apoyo en labores como copera y preparación básica de bebidas
- Mantenimiento y limpieza del salón, asegurando un entorno agradable
Vendedor / Asesor de Atención al Cliente at Aufbau Talca (Distribuidor Apple) (2023-12 – 2024-02)
Temporada de Verano - Asesoría comercial y venta de productos Apple
- Asesoría comercial y venta de productos y accesorios de la marca Apple
- Atención personalizada a clientes, orientada a resolver necesidades tecnológicas
- Apoyo en tareas de orden, limpieza y reposición en piso de ventas
Ejecutivo de Atención al Cliente y Ventas at ETF Seguros (2020-04 – 2023-03)
Atención presencial a clientes y gestión de seguros obligatorios
- Atención presencial a clientes, gestionando consultas y requerimientos
- Ventas y emisión de seguros obligatorios (SOAP) y otros productos aseguradores
- Gestión de trámites vehiculares, como pago de permisos de circulación
- Procesamiento fotográfico de licencias de conducir y otras labores de oficina
Ejecutivo de Call Center at APEX América (2017-12 – 2018-11)
Atención telefónica a clientes para empresa de servicios
- Atención telefónica a clientes para una empresa de servicios
- Revisión, explicación y emisión de boletas de pago
- Venta y procesamiento de cambios de planes
- Solución de problemas y consultas técnicas relacionadas con conectividad
