Solange E Vargas Maya

Tengo más de 20 años de experiencia como secretaria administrativa, soy una persona responsable, proactiva, trabajadora, ordenada, puntual, disponible para enfrentar nuevos desafíos.

Enero 2012 a Abril 2019

EMPRESAS BST LTDA/ POWER-TEAM

Ejecutiva Administrativa

• Pago Remuneración evaluadores incognitos
• Administración de documentos
• Facturación
• Reclutamiento personal
• Informes
• Atención cliente

Enero 2010 a Diciembre 2011

EMPRESAS BST LTDA

Ejecutiva Administrativa Fundación Palestina Belén

• Administración de documentos Mandatos PAC y PAT
• Manejo de Base de datos
• Atención Cliente
• Informes mensua

Ejecutiva Administrativa Bancheque

• Administración de Siniestros,
• Recepcionar y procesar Cheques protestados
• Análisis contrato de cada cliente contrato cliente para devolución cheque protestado
• Cuadratura diaria
• Proceso de liquidación protestos
• Canalización y distribución de liquidación de cheques protestados
• Atención al Cliente
• Solucionar problemas al cliente
• Recepcionar solicitudes de servicios y cursar nuevos contratos

Octubre 2006 – Marzo 2008.

EMPRESAS BST LTDA

Universidad Adolfo Ibáñez – Presto - Vespucio Sur.

Ejecutiva Administrativa

• Recepción de facturas
• Canalización y despacho factura
• Recaudación
• Reclamos de alumnos
• Apoyo en Dpto. de Recaudación de las sedes de la Universidad.

Junio 2002 – Septiembre 2006

EMPRESAS BST LTDA

Universidad Adolfo Ibáñez

Ejecutiva Cobranza

• Cobranza telefónica
• Procesos administrativos
• Reclamos
• Proceso Matricula
• Atención Cliente

Junio 2001 – Diciembre 2001

SOCIEDAD CHILENA DE ENFERMEDADES RESPIRATORIAS

Secretaría Administrativa

• Coordinar envío de revistas Médica
• Atención Cliente
• Recepción facturas
• Coordinar y organizar los eventos médicos (congreso),
• Fichas de Socios
• Gestión Cobranza telefónica.

2017 : Cursos esporádicos de liderazgo y atención cliente.

2016 : curso online de redes sociales

2015 : Agosto – septiembre Curso Técnicas de

Comunicación para promover

Prácticas Productivas.

2015 : Junio Curso Técnicas para la Comunicación y Colaboración.

2005 : Agosto – Septiembre Curso Comunicación

Atención al Cliente

(Instituto DUOC UC)

2004 : Octubre – Diciembre Curso Excel Avanzado

(Instituto TRAINING

Providencia)

1996-1999 : 1º a 4º Medio Liceo Centro Educacional San Luis, Especialidad Secretariado Ejecutivo.

1986 – 1995 : 1º a 8º Básico Colegio República Alemana Federal.