Soledad Mateluna
Vendedora/Atención al Cliente
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Sobre mí
Experiencia laboral en atención al cliente y manejo de caja en el área de retail y servicios. Me he desempeñado como cajera y promotora en supermercados y como cajera de peaje, adquiriendo habilidades en manejo de dinero, atención directa a público y resolución de consultas de clientes. Además, cuento con experiencia en labores administrativas y secretariado. Me caracterizo por ser una persona responsable, proactiva y con buena disposición para el trabajo en equipo y la atención al público.
Experiencia
Vendedora/Atención al Cliente - Castaño - Maipú, Chile
(2025-01)
Desempeño labores de atención al cliente y apoyo en el área de ventas dentro del local, comercializando productos de panadería, pastelería y cafetería.
- Manejo de caja, cobro y emisión de boletas
- Reposición y orden de vitrinas
- Entrega de pedidos
- Orientación a los clientes en sus compras
- Mantención del orden y limpieza del área de trabajo
- Cumplimiento con normas de higiene y atención al público
Promotora y Cajera - Supermercado Jumbo - Maipú, Chile
(2016-01 - 2019-12)
Me desempeñé inicialmente como promotora dentro del supermercado, para posteriormente asumir el cargo de cajera part time y full time.
- Atención directa a clientes
- Manejo de caja
- Cobro de productos y emisión de boletas
- Orientación a los clientes durante su proceso de compra
- Entrega de atención cordial y eficiente
Curso de Formación para Cajeros - Brinks - Santiago, Chile
(2012-01 - 2014-12)
Realicé un curso de formación para cajeros enfocado en el manejo seguro de dinero, procedimientos de caja y atención al cliente. Esta capacitación me permitió adquirir conocimientos y habilidades que posteriormente apliqué en distintos trabajos relacionados con manejo de caja y atención al público.
Secretaria - C.T.I - Maipú, Chile
(2005-01 - 2006-12)
- Labores de archivo
- Organización de documentos
- Apoyo en diferentes áreas de la empresa
- Orden y control de documentación administrativa
Cajera de Peaje - Autopista del sol - Maipú, Chile
(2003-01 - 2004-12)
- Cobro de peajes
- Atención a usuarios
- Trabajo en distintos puntos de la ruta
- Jornadas diurnas y nocturnas
Educación
Educación Media - Liceo Politécnico Hannover (1994-01 - 1997-12)
Educación Básica - Escuela Kromberg Collage (1985-01 - 1993-12)

