Tamara Montiel

Secretaria Ejecutiva con sólida experiencia en la gestión administrativa, coordinación de agendas y soporte ejecutivo. En el desarrollo de mi carrera profesional me he destacado por brindar una atención centrada en el paciente y en cubrir de la manera más óptima sus necesidades, apegándome a las normas y procedimientos establecidos por la organización priorizando el cumplimiento de tareas asignadas, confidencialidad y la correcta gestión administrativa.

Recepcionista - Diálisis Hemosur (Reemplazos) • Orientación al paciente y gestión administrativa: Atendí y gestioné ingresos de pacientes al sistema FONASA, coordinando con el equipo clínico utilizando software especializado en diálisis.

• Manejo de herramientas digitales y gestión documental: Operé correo, escáner, impresora y gestioné documentación administrativa (facturas, órdenes de compra).
• Colaboración con equipos internos: Brindé apoyo administrativo a la Sub-Gerencia, demostrando habilidades de comunicación y trabajo en equipo Ejecutiva de Admisión - Asociación Chilena de Seguridad • Atención integral al usuario: Recibí pacientes por accidentes laborales, registré antecedentes en SAP y gestioné sus controles y derivaciones según protocolo.
• Gestión administrativa eficiente: Archivado físico y digital de fichas, resolución de dudas a pacientes, empleadores y familiares, con enfoque en entregar un servicio de calidad. Asistente de Sub-Gerencia - Asociación Chilena de Seguridad • Organización y apoyo ejecutivo: Coordiné agenda, viajes y requerimientos del Subgerente, gestionando además compras y servicios logísticos internos.
• Supervisión de servicios tercerizados: Control de empresas externas de aseo y seguridad y administración de espacios institucionales.

Secretaria

Encargada de Admisión - CIME Clínica Los Andes • Gestión clínica y administrativa: Programé agenda médica, registré y actualicé historiales, emití bonos I-MED y procesé pagos.

• Apoyo al equipo médico y manejo de crisis: Reprogramación de citas, atención en situaciones de urgencia, y soporte administrativo a médicos.

Secretaria

Recepcionista - Imagenología Sur Centro Radiológico • Recepción y orientación al paciente: Registro de datos, entrega de información clara sobre procedimientos y entrega oportuna de informes.

• Manejo de canales de atención: Uso eficiente de agenda electrónica, correo y atención telefónica

Estudie en el Instituto Comercial de Puerto Montt, Titulada en el año 1994,