Informático
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Soy un técnico/ingeniero de ejecución en informática con habilidades destacadas en administración de sistemas linux y análisis de sistemas. Disfruto trabajando en equipo y colaborando en proyectos. Me gusta aprender y mantenerme actualizado en las últimas tendencias en tecnología lo que me permite desarrollar soluciones innovadoras y eficientes.
Monitorización de infraestructura y sistemas utilizando herramientas como New Relic,
Azure Monitors, Datadog, Liferay, Dynatrace, Site 24x7 y conexión SSH con servidores.
Esto incluye supervisar el rendimiento, disponibilidad y salud de los sistemas, así como identificar y solucionar problemas potenciales.
Verificación de procesos y servicios en ejecución de clientes, garantizando su correcto funcionamiento y tomando medidas preventivas y correctivas en caso de ser necesario.
Además, realizar la revisión de logs en sistemas Linux para detectar posibles errores o anomalías.
Realización de monitoreo y consultas a bases de datos, con experiencia en motores como MySQL y Oracle SQL.
Ofrecimiento de soporte técnico completo, incluyendo el análisis, resolución o escalado de requerimientos de clientes. Esto abarca consultas, solicitudes e incidencias,
asegurando una atención efectiva y oportuna.
Elaboración de documentación de procesos, reportes e informes utilizando herramientas de ofimática, con el objetivo de documentar las mejores prácticas,
registrar incidencias y presentar informes de seguimiento y rendimiento.
Relaciones interpersonales.
Comunicación asertiva. Orientación al cliente. Resolución de problemas.
SQL.
Desarrollo con herramientas de ofimática.
Monitoreo de servidores.
Administración de servidores y sistemas operativos.
Administración de redes. Seguridad de redes.
Arquitectura y gestión de la nube