
Valentina Francisca
Estudiante de Ingeniería en Gestión de Personas | Experiencia en Retail y Atención al Cliente
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Sobre mí
Estudiante de Ingeniería en Gestión de Personas con una sólida base en el sector Retail y la administración de datos e-commerce. Me caracterizo por mi capacidad de organización, estabilidad emocional y una fuerte orientación al servicio al cliente. Mi objetivo es combinar mi experiencia práctica en ventas y gestión de inventarios con mis conocimientos en desarrollo organizacional para aportar valor y eficiencia en entornos dinámicos de trabajo.
Experiencia
Administradora de Catálogos Digitales (Maravedies, Freelance)
Gestión técnica y replicación de datos en diversos Marketplaces. Administración de SKUs y actualización de inventarios digitales, asegurando la precisión de la información y la disponibilidad de productos.
Asistente de Ventas y Atención al Cliente (Ripley)
Experiencia en sala de ventas realizando atención directa a público, manejo de cajas, sistemas de pago (Transbank) y reposición de mercadería bajo estándares de visual merchandising. Control eficiente de stock en tienda.
Ejecutiva de Atención al Cliente (Coca-Cola Embonor)
Desempeño en canal de Call Center, gestionando la resolución de dudas, pedidos y soporte directo al cliente con un enfoque en la comunicación asertiva y la eficiencia operativa.
Promotora de Ventas (O'neill)
Captación de clientes y promoción activa de productos en puntos de venta, enfocada en el cumplimiento de objetivos de visibilidad y metas de marca.
Educación
Ingeniería en Gestión de Personas, Duoc UC (En curso - Modalidad Online).
Enseñanza Media Completa.




