Valeria Aedo
Ejecutiva de Atención al Cliente y Retención
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Sobre mí
Estudiante de Técnico en Administración de Empresas con experiencia en atención al cliente, ventas, retención y servicio telefónico. Me caracterizo por mi responsabilidad, orientación al cliente, capacidad de adaptación y trabajo bajo presión. Busco integrarme a una organización donde pueda aportar mis conocimientos y continuar desarrollándome profesionalmente.
Experiencia
Ejecutiva de Atención al Cliente y Retención - Teleperformance Chile S.A.
- Atención telefónica, resolución de consultas y reclamos, fidelización de clientes y cumplimiento de metas
Ejecutiva de Atención al Cliente - Atento Chile
- Gestión de consultas, orientación al cliente, manejo de sistemas internos y resolución efectiva de requerimientos
Ejecutiva de Ventas - Claro Chile S.A.
- Venta de productos y servicios, atención personalizada, postventa y cumplimiento de objetivos comerciales
Operadora Fono Emergencia 1409 - Municipalidad de Temuco
- Recepción de llamadas de emergencia, registro de información crítica y trabajo bajo presión
Recepcionista - Centro de Belleza y Salud Kinesic
- Atención presencial y telefónica, coordinación de agenda y apoyo administrativo
Educación
Técnico en Administración de Empresas - Administración de Empresas
Estilista Integral – Diseñadora Capilar - Estilismo y Diseño Capilar
