Valeska Beatriz Ugalde

Técnico de Nivel Superior en Administración de Empresas con amplia experiencia desarrollada en la gestión de recursos humanos y administración de procesos administrativos, Especialista en la tramitación de licencias médicas electrónicas y físicas (IMED, MEDIPASS), y en la gestión de datos a través del software BUK. Eficaz en la coordinación de ingresos y desvinculaciones ante la AFC y la Dirección del Trabajo, asegurando el cumplimiento de normativas laborales. Eficiente en el cálculo preciso de finiquitos y vacaciones, así como en la gestión de procesos de reclutamiento, desde la revisión de CVs hasta la publicación de ofertas y recepción de antecedentes.

Amplio conocimiento en atención al cliente, resolviendo consultas y gestionando reclamos para empresas líderes en telecomunicaciones y servicios públicos. Experta en la retención de clientes y en la realización de encuestas de satisfacción. Comprometida con la mejora continua y el éxito empresarial. Positiva, organizado, versátil y tenaz.

Excelentes relaciones interpersonales y con visión a largo plazo.