Vania Morales
Subjefa de Tienda | Ingeniería en Prevención de Riesgos
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Sobre mí
Profesional responsable y orientada al cumplimiento de metas, con experiencia en administración y operación de tiendas, apoyando la gestión comercial y el correcto funcionamiento de las áreas operativas. Destaco por mis habilidades de liderazgo, organización y trabajo en equipo, supervisando personal, controlando stock y asegurando una atención al cliente de excelencia. Cuento con capacidad para resolver contingencias, coordinar funciones operativas y mantener altos estándares de orden, reposición y servicio, contribuyendo al cumplimiento de objetivos e indicadores comerciales.
Además, poseo formación en Ingeniería en Prevención de Riesgos, complementando mi perfil con enfoque en seguridad, eficiencia y mejora continua.
Experiencia
Subjefa de Tienda Retail - Badamax Retail
(2021-01 - 2025-12)
- Administración y dirección general de tienda.
- Liderazgo y coordinación de equipos de trabajo.
- Cumplimiento de metas comerciales y ventas.
- Atención personalizada y resolución de requerimientos de clientes.
- Supervisión del correcto funcionamiento operativo de tienda.
- Resolución de problemas e inconvenientes de manera rápida y eficiente.
- Gestión de necesidades tanto de trabajadores como de clientes.
- Control de stock, reposición y apoyo en gestión operativa.
Asesora de Belleza Integral - DBS Beauty Store
(2025-01 - 2026-12)
- Asesoría integral y personalizada según necesidades del cliente.
- Diseño de rutinas de cuidado facial y capilar.
- Cumplimiento de metas comerciales y apoyo al equipo de ventas.
- Promoción estratégica de productos, campañas y novedades.
- Fidelización y generación de relaciones de confianza con clientes.
- Mantención de estándares de visual merchandising.
- Manejo de procesos de venta y caja.
- Actualización constante en tendencias y técnicas del área de belleza.
Ingeniera en Prevención de Riesgos, Calidad y Ambiente - Ocean Spray Chile SPA
(2020-01 - 2020-12)
- Trabajo en oficina y terreno para elaboración de matrices de riesgos.
- Supervisión de áreas operativas de planta.
- Participación en operativos, charlas e inducciones.
- Capacitación e ingreso de trabajadores.
Ingeniera en Prevención de Riesgos, Calidad y Ambiente - Madereras Dienemann
(2019-01 - 2019-12)
- Levantamiento de información para documentación requerida por la empresa.
- Elaboración de ODI, RIOSH y manuales.
- Visitas en terreno y charlas de seguridad a trabajadores.
Educación
Ingeniería - Prevención de Riesgos - INACAP – Sede Valdivia (2016-01 - 2019-12)
Enseñanza Básica y Media - Escuela Particular N°12 Santa Cruz (2015-12)
