Vannia Madrid

Profesional con más de 10 años de experiencia en atención al cliente, ventas, retail y servicios de belleza. Destaco por mi excelente trato con público, orientación comercial, capacidad para resolver situaciones de manera rápida y eficiente, y facilidad para adaptarme a distintos equipos y ambientes de trabajo. Cuento además con experiencia como manicurista independiente, desarrollando y gestionando mi propia cartera de clientes, desde la atención y asesoría hasta la ejecución del servicio y seguimiento.

Me caracterizo por ser responsable, proactiva, detallista y enfocada en entregar una experiencia de alta calidad.

MANICURISTA INDEPENDIENTE - Independiente

(2021-01 - 2026-12)

Gestión integral de servicios de manicure y nail art. Atención personalizada y fidelización de clientes, asesoría según preferencias y necesidades, diseño y ejecución de trabajos personalizados, manejo de agenda, cobros y administración del servicio. Desarrollo de una cartera de clientes recurrentes y posicionamiento mediante redes sociales. Especialización en diseños creativos, tendencias y técnicas de nail art.

Vendedora Dr. Martens - CROSBY

(2021-05 - 2021-08)

Atención y asesoría personalizada, venta de productos, cumplimiento de objetivos comerciales, reposición, orden y apoyo en operaciones de tienda. Manejo de caja y medios de pago.

Sales Advisor - H&M

(2019-08 - 2019-12)

Atención al cliente en retail, asesoría de productos, apoyo en ventas, orden y reposición de sala, cumplimiento de estándares de visual y experiencia de compra.

Consultora de Belleza, Burt's Bees - PROGESTION

(2019-03 - 2019-07)

Promoción y venta de productos, demostración y asesoría al cliente, generación de ventas y representación de marca en punto de venta.

Maquilladora / Vendedora Ruta - EXPRO

(2019-01 - 2019-02)

Atención al público, demostración de productos, maquillaje, promoción y apoyo a ventas en distintos puntos.

Maquilladora / Vendedora - TRAYECTORIA

(2018-07 - 2018-12)

Asesoría de belleza, maquillaje profesional, atención personalizada y apoyo en ventas.

ANFITRIONA SERVICIO AL CLIENTE - Mall Parque Arauco

(2017-12 - 2018-05)

Atención y orientación de público, resolución de consultas, entrega de información y apoyo en experiencia de cliente.

Promoción y campañas - JAQUEMATE

(2016-01 - 2018-12)

Participación en campañas promocionales y atención de público en puntos de venta.

Promoción y venta, Falabella - TEAMWORK

(2015-01 - 2015-12)

Promoción de productos, atención de clientes y apoyo a la venta en retail.

Colegio Santa Teresita del Niño Jesús (2003-01 - 2015-12)

Fonoaudiología - Universidad Andrés Bello (2016-01 - 2018-12)

Curso - Maquillaje Profesional - Estudio Tere Irarrázaval (2017-01 - 2018-12)

Curso - Técnicas y Estrategias de Ventas en Retail - EXPROCAP (2020-01 - 2020-12)

Curso - Inglés - Instituto Chileno-Británico de Cultura (2010-01 - 2010-12)