Veronica Mesina Maraboli
SECRETARIA- TRABAJO SOCIAL-AUXILIAR DE FARMACIA
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Sobre mí
Profesional con formación en gestión administrativa y experiencia en atención al cliente, caracterizada por una sólida orientación a resultados, responsabilidad y compromiso con la calidad del trabajo. Me destaco por mi capacidad de adaptación a distintos entornos laborales, enfrentando nuevos desafíos con una actitud proactiva y resolutiva. Poseo habilidades para gestionar tareas administrativas con precisión, elaborar informes claros y estructurados, y brindar una atención al cliente eficiente, empática y orientada a la satisfacción.
Asimismo, cuento con competencias en ventas, lo que me permite identificar necesidades, ofrecer soluciones adecuadas y contribuir al cumplimiento de metas comerciales. Me caracterizo por mantener altos estándares de organización, puntualidad y confidencialidad, comprendiendo la importancia del manejo responsable de la información. Tengo una fuerte disposición al aprendizaje continuo y a la mejora constante, lo que me permite optimizar procesos y aportar valor al equipo de trabajo.
Busco integrarme a una organización donde pueda desarrollar mis capacidades, asumir nuevos retos y contribuir activamente al logro de los objetivos institucionales, generando un impacto positivo tanto en la operación como en la experiencia del cliente.
Experiencia
Auxiliar Multifuncional at Farmacias Cruz Verde (2025-10 – 2026-03)
Diversas tareas administrativas y operativas en Farmacias Cruz Verde, contribuyendo al buen funcionamiento y continuidad del servicio.
- Control de inventario y fechas de vencimiento, ingresar productos al sistema.
- Mantención del orden y cumplimiento de normas sanitarias.
- Reposición constante de mercadería, asegurando disponibilidad y presentación adecuada en sala de ventas.
- Atención directa al cliente, resolviendo consultas y ofreciendo orientación en productos.
- Entrega de compras online, asegurando un servicio rápido y eficiente.
- Manejo de caja y apoyo administrativo, responsable de caja y cuadratura al cierre de turno.
- Cambios de precios según lineamientos de la empresa.
- Dispensación de medicamentos según la normativa.
- Trabajo en equipo.
CENSISTA at INE (2024-03 – 2024-06)
- Colaboración proactiva en equipo, enfocada en la consecución eficaz de metas
- Ejecución diligente de responsabilidades asignadas, garantizando resultados de alta calidad.
- Elaboración de informes y reportes, con atención al detalle y precisión en el análisis de datos.
- Administración competente de tareas y cumplimiento de plazos, optimizando procesos y recursos.
- Liderazgo dinámico en la gestión de equipos de profesionales, promoviendo un ambiente de trabajo.
EMPRENDEDORA at LA REINA (2021-01 – 2023-12)
Fabricación de macetas artesanales, pintura decorativa en tazones, confección de atrapasueños personalizados, encuadernación japonesa, creación de cuadros y figuras en porcelana fría, venta de ropa reciclada.
ADMINISTRACION Y VENTAS at BARRACA DE FIERROS (2012-03 – 2020-12)
- Control eficiente de existencias y reposiciones.
- Coordinación de entregas y pedidos.
- Supervisión efectiva del equipo de trabajo.
- Control de facturas, órdenes de compra.
- Atención de Clientes.
- Asesoría especializada sobre materiales.
- Proceso de ventas y entregas rápido.
- Realizar Inventarios mensuales.
SECRETARIA ADMINISTRATIVA Y CONTABLE at C.F, AUDITORES Y CIA LTDA (1996-08 – 2011-12)
- Coordinación de reuniones.
- Redacción, archivo de documentos, informes y correspondencia.
- Atención telefónica y presencial a clientes, proveedores y personal interno.
- Organización de archivos físicos y digitales.
- Compra de insumos de oficina.
- Registro de facturas de compras y ventas.
- Conciliaciones bancarias y control de movimientos financieros.
- Gestión de cobranzas y pagos a proveedores.
- Tramites en el SII.
- Manejo de sistemas como Excel.
- Encargada de remuneraciones, imposiciones, boletas de honorarios.
Educación
Auxiliar de Farmacia – EYL Capacitaciones (2026-01 – 2026-05)
TRABAJO SOCIAL – IPG (2025-03 – 2026-12)
OFFICE INTERMEDIO – SENCE (2025-09 – 2025-09)
ADMINISTRACION Y ATENCION AL CLIENTE – SENCE (2025-09 – 2025-09)
PROFESIONALES DE ASISTENCIA ADMINISTRATIVA – SENCE (2025-09 – 2025-09)
HERRAMIENTAS COMPUTACIONALES BASICAS – SENCE (2025-01 – 2025-02)
CUIDADOS ADULTOS MAYORES – AIP (2024-09 – 2024-10)
MARKETING DIGITAL – ASEC (2022-01 – 2022-01)
SECRETARIA – INSEC (1990-03 – 1993-08)
