Ejecutiva Comercial - BICE CREDIAUTOS
(2012-08 - 2025-08)
- Superé consistentemente las metas de venta, contribuyendo al crecimiento sostenido de los indicadores comerciales de la organización
- Administré y fidelicé una cartera de clientes clave, logrando una tasa de retención superior al promedio del sector.
- Negocié y concreté cierres de ventas de alto valor, adaptando propuestas comerciales a las necesidades específicas de cada cliente.
- Capté y desarrollé nuevos clientes, identificando nichos estratégicos y generando oportunidades de negocio sostenibles.
- Brindé soluciones financieras alineadas con los objetivos de los clientes, fortaleciendo relaciones de largo plazo.
- Coordiné acciones con áreas internas para optimizar procesos de postventa y mejorar la experiencia del cliente.
- Analicé tendencias de mercado y competencia, ajustando estrategias comerciales para mantener la ventaja competitiva.
Ejecutiva de Convenios - BANCO DE CHILE
(2011-04 - 2012-05)
- Identificar y desarrollar oportunidades comerciales, prospectar clientes potenciales y abrir nuevos mercados estratégicos.
- Supervisar, gestionar y dar seguimiento a las propuestas y ofertas comerciales emitidas por la empresa, asegurando su correcta implementación.
- Negociar condiciones y acuerdos con clientes, optimizando beneficios y fortaleciendo las relaciones comerciales.
- Atender, fidelizar y asesorar a los clientes clave de la cartera asignada, garantizando una experiencia de servicio de alto nivel.
- Coordinar acciones con distintas áreas internas para optimizar la ejecución de los convenios y maximizar su rentabilidad.
- Analizar el mercado y la competencia para detectar tendencias y proponer estrategias de crecimiento.
Ejecutiva de Cuentas - BANCO SCOTIABANK
(2010-02 - 2011-07)
- Atender y asesorar a clientes a través de canales presenciales, telefónicos y correo corporativo, asegurando una respuesta oportuna y de calidad.
- Analizar las necesidades financieras y comerciales de los clientes para ofrecer soluciones efectivas, personalizadas y alineadas con sus objetivos.
- Gestionar y dar seguimiento a órdenes de servicio, solicitudes y requerimientos, garantizando la satisfacción y fidelización de la cartera asignada.
- Promover y comercializar productos y servicios financieros, contribuyendo al cumplimiento de metas individuales y del equipo.
- Coordinar acciones con áreas internas para agilizar procesos y optimizar la experiencia del cliente.
- Mantener y fortalecer relaciones comerciales a largo plazo, incrementando el valor y la rentabilidad de la cartera.
Analista de Cuenta Corriente - CENCOSUD
(2007-03 - 2010-12)
- Analizar, cuentas corrientes correspondientes a las marcas Jumbo, Paris y Easy, asegurando exactitud y oportunidad en la información financiera.
- Coordinar con áreas internas y entidades bancarias para gestionar ajustes, resolver diferencias y optimizar procesos de pago.
- Monitorear el cumplimiento de plazos en pagos a proveedores y cobros, favoreciendo la optimización del flujo de caja y la reducción de riesgos financieros.
