Victor Jimenez

Ingeniero en Administración con especialidad en Finanzas, con vasta y excepcional trayectoria en la Banca y la industria financiera. Líder estratégico con una visión integral del negocio, especializado en procesos de recaudación, gestión de cartera de créditos, control contable, facturación y cobranza, administración de seguros y optimización de procesos. Mi profundo conocimiento en el producto hipotecarios me permite diseñar y ejecutar estrategias que impulsan la rentabilidad y eficiencia organizacional.

Soy un profesional altamente adaptable, capaz de desempeñarme en cualquier entorno, brindando soluciones innovadoras y escalables. Con una marcada habilidad para el liderazgo, gestiono equipos de alto desempeño, promoviendo el desarrollo profesional, la motivación y el compromiso. Mi enfoque proactivo, sumado a una gran capacidad para tomar decisiones bajo presión, garantiza resultados óptimos incluso en escenarios desafiantes.

Destaco por mi pensamiento analítico, resolución de problemas y enfoque en la mejora continua. Mi compromiso con la excelencia se traduce en una gestión eficaz, impulsando la transformación y evolución del negocio con una visión clara de futuro.

Consultor Funcional Hipotecario at Empresa de servicios financieros y consultoría (2026-06 – Present)

Desarrollo de proyecto funcional hipotecario para empresa de servicios financieros y consultaría.

• Tablas de desarrollo y cálculo de dividendos.
• Módulo de prepago total/parcial.
• Endoso y traspaso de cartera.
• Contabilidad y cuentas de orden
• Validación de cálculos financieros (cuotas, devengo diario, constitución mensual).
• Ajustes normativos y legales

Subgerente de Operaciones y Recaudación at Chiledar (2025-08 – 2026-02)

• Supervisión de procesos administrativos y operativos, validación documental y consistencia en plataformas.
• Coordinación con bancos y proveedores de medios de pago.
• Implementación de automatización de flujos y controles de calidad con IA.
• Liderazgo de equipos de validación y control operativo.
• Generación de reportes de gestión e indicadores clave.

Jefe de Control Operativo y Continuidad at Detacoop (2024-09 – 2025-08)

• Garantía de continuidad y disponibilidad de infraestructura tecnológica.
• Implementación de planes de recuperación ante desastres.
• Estandarización de procedimientos y mejora continua del servicio.

Delivery Manager at TCS (2022-04 – 2024-09)

• Dirección de proyectos de medios de pago y controversias.
• Administración de equipo de 60 personas.
• Implementación de controles contables y modelos de gestión de controversias
• Gestión de reclamos por fraude (3.000 mensuales).
• Desarrollo de KPI y paneles de monitoreo en Power BI.

Supervisor de Normalización at Cruz Blanca (2021-01 – 2021-12)

• Liderazgo de 24 ejecutivos en estrategias de recaudación.
• Conciliación de cuentas corrientes y distribución de cartera rezagada.
• Creación de campañas multicanal de cobranza.

Jefe de Operaciones at Banco Chile (2019-03 – 2019-09)

• Supervisión de desembolsos de créditos y programas MINVU.
• Control de gastos operacionales y procesos contables.
• Administración de pólizas y siniestros de seguros.
• Administración y pago a inversionistas corte de cupón
• Administración y pago de remesas a compañías de seguros
• Control y gestión de alzamientos ley 20855

Supervisor de Operaciones at Coopeuch (2016-01 – 2019-03)

• Administración de sistemas de recaudación y seguros.
• Supervisión de beneficios gubernamentales y gastos operacionales.
• Lideré equipos de validación y control operativo, generando reportes alineados con normativa CMF y SII.
• Control y gestión alzamientos ley 20855
• Premio Gestión Destacada 2018.

Supervisor de Operaciones at Corpbanca (2011-04 – 2016-01)

• Administración de cartera y procesos control y cuadratura contables.
• Custodia de garantías y supervisión de pólizas colectivas.
• Premio Gestión Destacada 2015.
• Análisis y revisión de informes normativos CMF (P30, D02, D09, D16, etc)
• Análisis y revisión de informes normativos SII (DJ 1898)
• Control y gestión alzamientos ley 20855

Supervisor BackOffice at ING Seguros (2008-08 – 2011-03)

• Supervisión de proceso de formalización y visado crediticio (ACA).
• Implementación de mejoras sistémicas y SLA en Work Flow
• Administración de Endosos, operación traspaso a Corpvida
• Administración de cobranza judicial y remates.

Supervisor de Operaciones at Asicom (2006-02 – 2008-07)

• Supervisión de formalización y seguimiento de créditos.
• Implementación de paneles de control y mejoras de flujo.
• Control de procesos notariales y registrales.

Ingeniero en Administración in Administración – Universidad Andrés Bello (2003 – 2007)

Analista de Sistemas in Sistemas – Inst. Profesional John F. Kennedy (1993 – 1995)