Ximena Fuentes

Analista de datos con experiencia en gestión de empresas en el área comercial para informes con grandes volúmenes de datos para dar seguimientos de los pagos de deudas.

Además

Cuento con experiencia de Business Intelligence en el área financiera en generar y reportar informes. Estoy en busca de nuevos desafíos para mi desarrollo profesional. Soy una persona versátil, analítica y proactiva, por lo que puedo aprender rápidamente. Estoy comprometida a proporcionar mejoras a través de la mejora continua y la aplicación de eficiencias, contribuyendo significativamente al éxito del equipo por medio del liderazgo.

Analista en Mora Temprana Banco Santander | 08/2023 - 10/2023

• Manejo de SQL para seguimiento diario en gerencia de normalización y contención de clientes.
• Análisis de datos e interpretación en Excel para clientes Flujo y Estanco de las carteras comerciales.
• Generación de visualizaciones en Power BI aplicando funciones DAX para la visualización de intencionalidad de pago de clientes.
• Evaluación de tasas de interés según tipo de Cartera Comercial.

• Implementación de soluciones para mejorar la eficiencia, reducir costos y aumentar la satisfacción del cliente.
• Comunicación con los drivers para la entrega óptima de la última milla y cumplimiento de las métricas de la empresa.
• Revisión y gestión de inventario físico en la base de datos en Excel.
• Monitoreo y reporte del fill rate diario, identificando y solucionando problemas de manera proactiva.

• Análisis y entrega de información comercial sobre KPI de eficiencia operativa y financiera para la mejora del rendimiento de la clínica.
• Gestión y reporte de los pagos efectivos por medio de cruce de datos de las empresas de cobranza LEIGHTON & SIGLO, mejorando los plazos de recaudación en un 2%.
• Seguimiento de deuda de Isapre y Fonasa para promover la mejora de estrategia de recaudación para la implementación de iniciativas comerciales.

• SQL
• Excel
• Power BI
• Análisis de datos
• Interpretación de datos
• Visualización de datos
• DAX
• Evaluación de tasas de interés
• Logística
• Implementación de soluciones
• Comunicación
• Gestión de inventario
• Monitoreo
• Reportes
• KPI
• Cobranza
• Estrategias comerciales

• Mejora del 2% en los plazos de recaudación.
• Implementación de soluciones para mejorar la eficiencia y reducir costos.
• Aumento de la satisfacción del cliente.

• Microsoft Office Suite
• Power BI
• SQL

Titulada en Ingeniería civil Industrial