Yenny Rojas

Profesional versátil, proactiva y comprometida, con amplia experiencia en entornos laborales que requieren eficiencia y responsabilidad. Cuento con sólidos conocimientos administrativos, incluyendo manejo de software ERP SAP. Me destaco por mi capacidad para adaptarme rápidamente a cualquier entorno, trabajar en equipo, gestionar múltiples tareas y prestar una atención meticulosa a los detalles.

Soy titulada en área de administración, con interés en seguir desarrollándome profesionalmente y aportar valor en cada labor que desempeñe.

Asesora de Servicio Post Venta at Salinas y Fabres S.A. (2023-09 – Present)

• Gestión administrativa integral: apertura de órdenes de trabajo, elaboración de órdenes de compra y emisión de facturación.
• Registro y control de horas laborales del personal técnico del taller, asegurando precisión en los registros.
• Realización de pedidos de insumos y coordinación con proveedores y áreas internas.
• Atención y comunicación constante con clientes, resolviendo consultas y garantizando su satisfacción.
• Optimización de procesos para mejorar la eficiencia operativa y reducir tiempos de respuesta.

Conductor Auxiliar / Soporte Administrativo at Salfa Rent Copiapó (2023-08 – 2023-08)

• Conducción responsable de vehículos, respetando todas las normas de tránsito y seguridad vial.
• Planificación de rutas para lograr desplazamientos más rápidos y eficientes.
• Elaboración de órdenes de compra y apoyo en tareas administrativas generales.
• Asistencia al área de recepción en organización, entrega y recepción de vehículos, manteniendo orden y control.

Recepcionista at Planta de Revisión Técnica PRT Copa Yapú (2022-12 – 2023-03)

• Recepción de visitantes y clientes, brindando un trato amable y profesional en todo momento.
• Organización y control de agendas, además de gestión y coordinación de citas y horarios.
• Actualización y mantenimiento de base de datos de clientes, asegurando información ordenada y precisa.
• Resolución de consultas y problemas de usuarios, o derivación adecuada al personal especializado.
• Movilización interna de vehículos y entrega de certificados de revisión técnica.

Cajera / Atención al Cliente at Jumbo (2022-01 – 2022-05)

• Cobro de productos en caja, procesando pagos en efectivo y tarjeta de forma rápida y exacta.
• Manejo y control de dinero de caja, realizando conteos antes y después de cada turno.
• Gestión de devoluciones, cambios y atención de solicitudes de los clientes.
• Atención personalizada y resolución de dudas, garantizando una buena experiencia de compra.

Administrativa de Tesorería at Tienda Hites (2015-01 – 2017-09)

• Mantenimiento y actualización de bases de datos y registros financieros y administrativos.
• Elaboración de informes, reportes y análisis de información para la toma de decisiones.
• Realización de tareas administrativas de tesorería, control y monitoreo de datos financieros.
• Retiro de efectivo de cajas y realización de cuadraturas, asegurando el control de recursos.
• Atención de incidencias y resolución de problemas relacionados con el área.

Cajera Bancaria at Empresa Prestadora de Servicios Transitorios (2012-01 – 2014-01)

• Atención al cliente y cobro de servicios y productos en ventanilla.
• Apertura y cierre de caja, cumpliendo con procedimientos de seguridad y control de efectivo.
• Manejo preciso de dinero y documentos financieros, con estricto apego a normativas.

Técnico en Administración in Administración, mención Recursos Humanos – CFT Santo Tomás (2022-03 – 2022-03)

Enseñanza Media – Liceo Mercedes Fritis Mackenna (2004-03 – 2007-12)

Enseñanza Básica – Escuela El Chañar (1999-03 – 2003-12)