Yuditza Pezo Becerra

Técnico en Enfermería Médica titulada, con experiencia en áreas administrativas, recepción, farmacia clínica y atención al paciente en centros médicos públicos y privados. Destaca por su proactividad, adaptabilidad, trabajo en equipo y disposición al aprendizaje continuo. Actualmente cursando Ingeniería en Administración de Empresas (modalidad online).

Área administrativa y farmacia - Hospital Penal de Valdivia - Valdivia

(2024-01)

• Revisar el listado diario de pacientes por módulo
• Preparar los medicamentos individualizados para cada interno, de acuerdo a las indicaciones médicas
• Entregar tratamientos al personal de enfermería de cada módulo o distribuirlos directamente (según protocolo)
• Asegurar la correcta entrega de medicamentos psicotrópicos y controlados, cumpliendo normas de seguridad y registro
• Registrar las entregas de medicamentos y dejar constancia en sistema o fichas
• Preparar las listas de medicamentos para el día siguiente
• Agendar horas médicas o dentales para internos que lo requieran
• Verificar disponibilidad de medicamentos
• Revisar fechas de vencimiento y estado de almacenamiento
• Informar necesidades de reposición o anomalías
• Comunicarse con personal clínico y custodios para el traslado de internos a controles médicos
• Colaborar en operativos de salud internos (vacunación, campañas, etc.)
• Protocolos de seguridad estrictos
• Alta responsabilidad en el manejo de información y medicamentos
• Interacción respetuosa pero firme con población penal

Reemplazo - BancoEstado Microempresas - Laja

(2024-01 - 2024-12)

• Atender llamadas telefónicas de clientes o emprendedores
• Registrar requerimientos, solicitudes de seguimiento o reclamos
• Coordinar reuniones o llamadas de vuelta con ejecutivos
• Recibir y orientar a clientes que llegan a la sucursal buscando apoyo financiero para sus negocios
• Responder consultas sobre productos como créditos, cuentas corrientes, tarjetas, etc.
• Derivar a los ejecutivos correspondientes según el tipo de solicitud

Recepcionista - CESFAM Nororiente - Los Ángeles

(2022-01 - 2022-12)

• Recibir y orientar a los pacientes que llegan al centro
• Resolver dudas básicas sobre prestaciones, horarios y procedimientos
• Atender llamadas telefónicas y gestionar comunicaciones internas
• Agendar y reagendar horas médicas, dentales, de matrona, vacunación u otros profesionales
• Coordinar agendas mensuales de los funcionarios del CESFAM
• Verificar disponibilidad de horas y optimizar el uso de agendas
• Ingreso de pacientes al sistema informático
• Actualización de datos personales y previsionales
• Archivo y manejo de fichas clínicas (físicas o digitales)
• Preparar y desinfectar box de atención (según necesidad)
• Apoyar en tareas básicas si se requiere personal clínico de respaldo (como toma de signos vitales o entrega de indicaciones)
• Comunicar derivaciones a otras unidades o profesionales
• Colaborar con enfermería, médicos y asistentes sociales en el flujo de pacientes
• Registrar estadísticas básicas

Área Farmacia - Clínica Hospital Víctor Ríos Ruiz - Los Ángeles

(2021-01 - 2022-12)

• Ingresar recetas médicas al sistema informático
• Verificar indicaciones médicas y codificación de medicamentos
• Buscar y preparar medicamentos según las recetas prescritas
• Etiquetar con dosis, nombre del paciente y fecha de vencimiento
• Revisar fechas de vencimiento
• Apoyar en el control de inventarios y abastecimiento
• Entregar medicamentos a pacientes ambulatorios
• Explicar el uso correcto y responder preguntas básicas (bajo supervisión de un químico farmacéutico)
• Llevar registros de entrega y devoluciones
• Apoyar en la gestión de medicamentos controlados y psicotrópicos (bajo supervisión estricta)
• Área de Estrategia: envío de medicamentos a comunas, control de stock y vencimientos

Cargo TENS - Clínica Red Salud - Los Ángeles

(2018-01 - 2019-12)

Control y monitoreo de pacientes:

• Realizar controles de signos vitales, como presión arterial, frecuencia cardíaca y temperatura
• Observar y reportar cambios en el estado de salud del paciente al equipo médico
• Controlar y reponer materiales médicos y equipos necesarios para la atención
• Mantener el orden y la limpieza en las áreas de trabajo
• Apoyar en la ejecución de procedimientos terapéuticos bajo la supervisión de profesionales de la salud
• Mantener actualizada la información clínica del paciente
• Proporcionar información y apoyo a los pacientes y sus familias sobre cuidados y procedimientos
• Fomentar prácticas de salud y prevención de enfermedades
• Asegurar el bienestar y comodidad del paciente durante su estancia
• Preparar y administrar medicamentos según indicaciones médicas

Recepcionista y encargada de ecógrafos - Clínica Alemana - Valdivia

(2016-01 - 2017-12)

Logística y orden

• Agendar y confirmar horas médicas y de exámenes
• Reagendar citas y manejar listas de espera
• Coordinar agendas de los profesionales de salud
• Ingreso y actualización de datos de pacientes en el sistema
• Manejo de fichas clínicas (físicas o digitales)
• Facturación y cobro de prestaciones (según sistema de salud o particular)
• Emisión de boletas o documentos de respaldo para pacientes
• Atender llamadas telefónicas, correos y mensajes internos
• Contactar pacientes para recordar citas o entregar indicaciones
• Preparar el box médico (limpieza básica, reposición de insumos)
• Coordinar con otras áreas
• Mantener orden y presentación del área de recepción

Encargada de esterilización y bodega - Clínica Odontológica Adonay - Santiago

(2012-01 - 2015-12)

• Recoger el material utilizado en box odontológicos
• Separar el instrumental según tipo, uso y nivel de contaminación
• Lavar manualmente o con ultrasonido los instrumentos
• Eliminar restos biológicos con productos químicos específicos
• Revisar visualmente que el instrumental esté en condiciones antes de esterilizar
• Embolsar y sellar el instrumental para esterilización
• Operar autoclaves u otros equipos de esterilización según protocolos
• Registrar controles biológicos y mecánicos del proceso (temperatura, presión, tiempo)
• Organizar el material ya esterilizado por tipo y fecha
• Supervisar el stock de materiales e insumos estériles
• Reportar necesidades de reposición o fallas en equipos
• Etiquetar paquetes con fecha de esterilización y vencimiento
• Dominio de técnicas de bioseguridad y control de infecciones
• Conocimiento en uso de autoclave, termoselladora y productos desinfectantes
• Organización, orden y responsabilidad en tareas repetitivas
• Capacidad para trabajar bajo normas de salud estrictas

Secretaria y encargada de biblioteca - Estudio Jurídico Nurieldin Hermosilla - Santiago

(2009-01 - 2012-12)

• Recibir y atender llamadas, correos y visitas de clientes
• Coordinar reuniones entre abogados y clientes
• Responder consultas básicas y canalizar información a quien corresponda
• Organizar, archivar y mantener actualizados los expedientes judiciales y administrativos
• Redactar cartas, oficios, minutas, citaciones y otros documentos jurídicos (según instrucciones del abogado)
• Escanear y clasificar documentos importantes
• Agendar audiencias, reuniones, plazos y vencimientos legales
• Recordar al abogado los tiempos procesales importantes (plazos de apelación, presentaciones, etc.)
• Manejo de caja chica o pagos básicos (honorarios, proveedores)
• Emitir boletas o facturas
• Encargarse del orden y abastecimiento de la oficina

Ingeniería en Administración de Empresas - Administración de Empresas

Técnico en Enfermería Médica - Enfermería Médica - CFT Simón Bolívar (2010-01 - 2012-12)

Educación Media Técnico Profesional - Administración Dual - Héroes de la Concepción

Educación Básica - Colegio José Abelardo Núñez