Yuly

Asistente comercial proactiva, amable y altamente organizada con aproximadamente 10 años de experiencia en atención al cliente y gestión administrativa en entornos dinámicos.

Experiencia en la creación de agendas, llamadas telefónicas prestando un servicio óptimo de calidad, facilidad y capacidad de gestionar los entornos de soporte técnico con seguridad y confianza, además de gestionar una serie de tareas administrativas. Con muchas ganas de unirse a un nuevo equipo de trabajo donde pueda ser un aporte positivo para la empresa.

Asistente Comercial - CLINICA DENTAL PRIVADA CRD

• Recepción y bienvenida a los pacientes y visitantes.
• Preparar informes, reportes y documentos técnicos, así como gestiónar el archivo de la documentación.
• Contestar llamadas telefónicas y organizar la comunicación entre personas internas y externas.
• Gestionar todas las responsabilidades de recepción según lineamientos de jefatura.
• Organizar y mantener actualizada la base de datos de los clientes, productos y servicios.
• Gestionar correos electrónicos, redes sociales y apoyo en actividades administrativas.
• Mantener ordenado y limpio el área de recepción.
• Programar reuniones, gestionar agendas y notificar al equipos técnico.
• Gestionar la agenda y ficha clínica, manejando la documentación administrativa correspondiente.
• Registrar y controlar gastos de oficina.
• Realizar el seguimiento de materiales e insumos faltantes manteniendo el control de stock.
• Prospección y captación de clientes potenciales, Manejo de CRM y Leads de la empresa.

Asistente Comercial - CLINICA DENTAL SANTA MARTA

• Dar la bienvenida a los pacientes y visitantes.
• Crear una experiencia agradable a los visitantes.
• Ofrecer asesoramiento al paciente sobre seguros y servicios dentales.
• Orientar a los clientes y proveedores para resolver inquietudes y problemas de manera cordial y profesional.
• Ejecutar labores relacionadas con gestión documental, transcripción e impresión.
• Brindar apoyo administrativo encomendadas para el logro y consecución de los objetivos y metas.
• Organizar y archivar documentos.
• Participar en alianzas estratégicas para potenciar oportunidades comerciales.

HIGIENISTA DENTAL - UNIVERSIDAD CENTRAL

TECNICO SUPERIOR UNIVERSITARIO - EDUCACIÓN INTEGRAL