总公司-客户价值主张部-高客赋能专家(001944)

职责描述: 1.承接团队负责人的规划部署，负责高客经营模式的细化设计与专业论证，输出可落地的高客经营方案；依据高客洞察与画像数据，制定高客分层经营的具体策略与执行路径；开展专题性行业研究与竞品对标分析，为经营模式迭代提供专业建议与数据支撑。 2.制定营销工具包（含信托、律所、税务等总部资源）内容框架与质量标准，决策迭代方向；建立工具包的传导机制与培训体系标准，统筹组织面向一线队伍的宣导、培训与落地推广；收集一线使用反馈，统筹评估工具包使用效果，决策优化方向并推动迭代。 3.协助一线绩优人员开展高客大单陪访，担任专业支持角色，提供包括保险金信托、法律、税务、财富规划等方面的专业咨询与方案建议；参与高客客情分析会，协助销售人员诊断客户需求、制定差异化方案；提炼标杆大单陪访的可复制专业方法论（客户筛选、需求挖掘、方案呈现），形成典型案例库，为高客陪访提供专业指引。 4.负责高客业务考核指标库的统筹建立与维护，制定各维度指标的测算逻辑与数据口径；配合团队负责人完成考核方案的编制；建立常态化的考核追踪机制，定期输出考核预警报告与问题诊断，推动考核闭环落地。 5.统筹“产品+服务+中粮生态”的全要素整合，完成高客专属赋能服务资源盘点与组合方案设计；推动产品与服务深度协同，围绕高客需求定制一体化解决方案；整合中粮集团内部生态资源（食品、医疗、康养、文旅等），建立常态化运营机制，推动在一线机构的落地与复制。 6.完成主管交办的其他工作任务。 任职资格: 1.本科或以上学历，保险、金融、数学、精算、管理等相关专业。 2.10年以上工作经验，熟悉寿险企业经营运作；8年以上保险销售管理工作经验；5年及以上财富管理相关工作经验。 3.深度理解高净值客户对保险及其他金融产品与服务的需求，深度理解不同渠道的需求及差异。 4.具有丰富的高净值客户市场拓展和服务经验，具有业务创新的规划和拓展能力，学习能力强，抗压能力强。 5.具有丰富的高净值客户面谈、方案制定、陪访经验。 6.具有较强的团队管理和资源协调能力，具备寿险营销管理经验和产品精算等专业复合背景。 7.具备战略决策与创新能力、判断与决策能力、沟通能力、组织协调能力。