商写服务岗【27届万物生】

该职位来源于猎聘 【岗位职责】 1. 接待与会务支持 负责项目内各类商务接待、会议活动的组织与执行，包括前期对接、现场协调、流程把控及会后复盘，确保接待工作规范有序、顺畅到位。 2. 项目运营协助 参与项目日常运营管理工作，包括设施设备运行的跟进、租户对接、费用收缴等，协助保障项目设备高效运转与经营指标的顺利达成。 3. 客户关系维护 协助开展客户满意度调研，收集、整理客户反馈，参与服务改进方案的讨论与落实，搭建客户与公司之间的常态化沟通桥梁，提升客户满意度与粘性。 4. 活动策划与执行 参与社区节庆活动、高端会议等活动的方案策划与现场执行，助力营造良好的社区氛围与品牌形象。 5. 服务品质支持 协助开展服务品质巡检与现场问题跟进，配合处理客户诉求及突发情况，参与服务标准与流程的优化建议，持续推动项目服务品质提升。 【任职要求】 1.汉语言、播音主持、旅游管理、酒店管理等相关专业优先，其他专业背景的同学如有意向也欢迎投递； 2.学习意愿强，能够主动适应新环境、新任务，成绩优异，无挂科； 3.形象端正，具备良好的沟通表达能力，逻辑清晰，女身高165cm、男175cm以上； 4.性格稳重，有亲和力，善于与人打交道，具备一定的组织协调能力； 5.做事踏实，注重细节，有责任心，对服务行业有热情，愿意在一线积累与成长。