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潍坊宏通芮欣信息科技有限公司舟山-定海区, 中国¥4,000 - ¥6,000 /月1周前
职位描述
岗位职责: 1、解答关于品牌产品或服务的相关问题 2、处理客户售前引导及售后基础反馈,保持高效沟通以提升客户满意度 3、配合团队完成日常服务工作指标,确保响应速度与服务质量达标 任职要求: 1、能够耐心、清晰地与客户互动 2、熟悉常用办公软件及在线客服系统操作,打字速度流畅 3、具备基本的学习能力,能快速掌握品牌相关知识与服务规范 工作时间: 早班:8:00-17:00中班:12:00-21:00晚班:15:00-24:00 轮休排班,班次每周更新
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