夜班客户顾问（无开发每日6小时）

公司简介：

佳杉国际，凭借外资背景优势，已稳健运营超20年，规模在行业内领先，拥有近百名员工与优越的办公环境。公司业务多元，涵盖企业管理咨询服务、信息咨询服务外包；依托跨境运营中心和数字化供应链云平台，开展进出口食品类互联网业务，同时在商务服务、离岸外包与服务贸易领域也积极布局。

1.负责存量美国华人餐饮客户维护，通过电话、线上沟通响应客户订货需求，协助客户在系统下单；

2.做好报价、议价沟通，缺货时协调仓库、给客户推荐替代货品；

3.引导老客追加订单、提升复购，稳定客户订单体量；

4.跟进账单核对、回款提醒，做好客户台账，及时上报回款风险；

5.承接客户售后问题，对接海外仓库协调处理；

6.严格遵守公司价格、赠品、账期管理制度，超权限事项及时上报主管；

7.同步客户各类异常信息，保障客户服务体验与满意度。

任职要求：

1.有销售、客户维护、客服跟单经验优先，有食材 / 餐饮供应链相关经验加分；有一定社会阅历、打算长期稳定发展优先；

2.沟通表达顺畅，有亲和力，心理素质好，能应对客户压价、回款沟通等场景；

3.责任心强，执行力、配合度高，做事有原则、守底线；

4.熟练使用 Word、Excel，能够做好客户、订单信息登记；

5.具备团队协作意识；

6.需要会流利的福州话。

岗位福利：

1、工作时间6小时（晚上11点或12点上班或2点或3点半上班-早上5点或6点或8点或9点半下班）班次时间是固定的，不是排班制。

2、公司提供五险一金、年终奖、带薪年假、带薪培训、公司团建、集体生日等员工福利，氛围融洽，工作轻松，平时不加班。

面试地址：福州市台江区广达路世茂国际中心写字楼一号门17层