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高级项目经理 - ADSO

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自由易动网络科技有限公司
苏州-姑苏区, 中国¥20,000 - ¥28,000 /月1个月前

职位描述

岗位定位: 作为公司最主要 Account 业务线的交付负责人,统筹 TikTok 四个 LOB、千人级规模、10+ 语种的 BPO 交付;岗位级别为 SrPM,直接向交付总监汇报。 核心职责 1. 统筹整条业务线的交付管理,对 10+ 海外语种市场项目的进度、质量与成本负责。 2. 作为客户侧主要 POC,全面对接客户需求与日常沟通,保障客户满意度。 3. 管理海外众包交付体系,持续优化培训、质控及激励机制,保障各语种产能稳定。 4. 推动流程优化与质量体系建设,持续提升交付质量与人效。 5. 入职两周内完成业务摸底,初步接手全部项目的日常管理与客户对接。 任职要求(Must) 1. 本科及以上学历,具备 5 年以上数据标注、AI 数据服务或 BPO 行业项目管理经验。 2. 具备大规模(500 人以上)众包团队管理经验,熟悉众包培训、质控及运营全流程。 3. 具备多语种、跨文化海外项目管理经验,了解不同地区市场特点。 4. 英语流利,能够作为工作语言,独立承担客户侧主要 POC 角色。 5. 学习能力强,能够快速掌握多业务线规则与现状,具备较强抗压能力。 加分项(Plus) 1. 具备 TikTok 或大型互联网公司客户对接经验。 2. 具备从 0 到 1 搭建众包交付运营体系或质量管理体系的经验。 3. 具备海外驻场管理经验。 4. 熟悉 ASR、TTS、大模型评测等数据业务类型。 5. 持有 PMP、PgMP 等项目管理认证。

Keywords
5年以上TikTokRPM Package Manager

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