助理AI知识库建设工程师

该职位来源于猎聘 1、AI 知识库内容治理 协助完成 AI 知识库的信息采集、分类整理、内容录入、格式标准化、文本清洗、去重、纠错与结构化处理。 2、知识标签与体系建设 对业务知识、制度规范、流程说明、常见问题进行标签化、分类化、结构化梳理，提升 AI 检索与理解准确率。 3、知识库质量检查 开展知识库日常巡检，核查内容准确性、完整性、时效性，清理无效 / 过期 / 错误知识，形成质量问题清单。 4、文档与资料管理 负责知识类文档归档、版本更新、目录维护，协助编制知识库管理规范、操作 SOP 与使用手册。 5、业务协同与知识收集 对接各业务部门，收集整理业务流程、制度文件、常见问题、标准话术，补充完善 AI 知识库。 6、AI 辅助治理工具应用 使用 AI 文本处理、智能分类、自动校对等工具提升知识治理效率，协助完成语料优化与效果验证。 7、完成上级交办的知识库运维、数据整理、专项治理等工作。