AI平台大客户销售
上海廓清信息技术有限公司职位描述
岗位职责 1. 新客户开发与商机挖掘 面向 AI 应用公司、SaaS 厂商、智能硬件公司、出海团队、互联网与政企客户,开发对多模型 API 调用、云算力资源的采购需求; 通过行业活动、技术社群、开发者生态、渠道伙伴等方式建立线索来源,管理完整销售漏斗; 从平台自助注册用户中识别高消耗客户,完成从 PLG 自助到企业级签约的转化。 2. 解决方案销售与价值传递 协同售前技术团队,针对客户业务场景(Agent、代码助手、内容生成、客服、数据分析等)输出模型选型、成本优化与稳定性方案; 主导产品演示、POC 测试与效果验证,用实测数据说服客户; 具备成本顾问能力:能对比客户自建、直连原厂与平台聚合三种方案的综合成本与工程成本,讲清平台在多模型切换、统一接口、成本可控、稳定性兜底上的价值。 3. 商务谈判与项目闭环 负责报价策略、折扣审批、合同条款谈判、签约与回款全流程; 设计适配客户的商务模式:预付费资源包、年度框架、阶梯返点、账期等; 协调产品、技术、财务、法务资源,推动项目按时落地与结算。 4. 客户用量经营与续约扩容 持续跟踪客户调用量、消耗趋势与健康度,主动预警用量下滑并介入; 推动客户从单模型试用到多模型规模化接入,从部门级扩展到公司级; 负责客户续约、扩容与交叉销售,对客户 NDR(净收入留存)负责。 5. 渠道与生态协同 开拓并管理 ISV、系统集成商、AI 应用服务商等渠道伙伴,建立分销与合作体系; 输出渠道政策、赋能材料与联合方案,推动伙伴带来持续增量。 6. 市场情报与反馈 收集竞品价格策略、客户需求与痛点,定期反馈给产品与资源团队,反哺平台能力和定价策略。 任职要求 本科及以上学历,3 年以上云服务、MaaS/大模型 API、企业级 SaaS 或 AI 基础设施销售经验; 有完整的企业客户成交经验,能独立运作百万级以上的年度项目; 技术亲和力强:能读懂 API 文档、理解 Token 计费、QPS/并发/限流、SLA 等概念,能独立完成技术型客户的方案沟通(不要求写代码,但要能和工程师同频); 具备成本顾问能力:能算清 TCO,把"省了多少钱"讲明白; 熟悉 AI 应用公司的技术决策链条,有 AI 创业公司、出海企业客户资源者优先; 目标感强、抗压能力强,能适应快节奏与业绩压力。 加分项 有云厂商、MaaS 平台、模型厂商或 API 聚合平台销售背景; 自己上手用过 Claude Code / Cursor / 各类 Agent 工具,能 vibe coding 有出海客户销售经验,熟悉海外模型采购与合规; 有渠道/ISV 体系建设经验。
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