AI项目经理

一、岗位定位

交付服务中心项目经理，负责软件开发及AI相关项目的全生命周期交付管理。

核心要求：具备以AI为基础的项目交付经验——不仅仅是会使用AI工具，而是真正交付过AI类项目，理解AI项目从数据准备、模型训练/集成、效果验证到上线运维的全链路，能把控AI项目特有的风险和验收标准。

二、岗位职责

1.项目交付管理：负责软件开发及AI项目从立项到验收的全生命周期管理——需求确认、方案设计、开发跟踪、测试验收、上线交付，控制进度、质量、成本

1.AI项目交付把控：管理AI项目的特有环节——数据准备与质量管控、模型训练/集成进度跟踪、效果指标定义与验收、模型上线后的持续优化迭代

1.客户对接与期望管理：作为交付第一责任人，对接客户需求、汇报进展、管理预期；参与售前阶段的需求澄清和可行性评估

1.团队协同：协调开发、测试、运维、数据、算法等跨职能资源，管理外包/供应商协作，确保项目按计划推进

1.风险与质量管理：建立项目风险清单，把控交付物质量（需求规格、设计文档、测试报告、验收文档），确保信息安全与合规要求落地

1.知识沉淀：组织编写项目交付文档，沉淀项目模板和最佳实践，配合售前团队输出技术方案中的交付相关内容

任职要求

本科及以上学历，计算机/软件工程/信息管理/通信工程等相关专业

3年以上软件开发项目管理经验，有完整交付过软件项目的经历（从需求到验收）

以AI为基础的项目交付经验（必要条件）——至少主导或深度参与过1个以上AI类项目的交付管理，包括但不限于：

oAI应用/智能体开发与集成项目 oAI模型部署与运维项目 o数据平台/大数据分析与AI融合项目 o传统软件系统+AI能力集成项目

AI技术理解力：

o理解AI项目技术栈：大模型（LLM）、RAG、Agent、向量数据库、Prompt工程等基本概念 o能与算法/数据团队有效沟通，评审技术方案合理性 o理解AI项目的关键风险点：数据质量、模型效果评估、API成本控制 o熟悉主流AI开发框架和工具链（LangChain、LlamaIndex、OpenAI API等），了解其适用场景

熟悉项目管理方法论（WBS、风险管理、变更管理），PMP/PRINCE2/信息系统项目管理师认证优先。

需要智能语音，呼叫中心，客服相关的AI经验！！！！！