广告客户经理AM

岗位职责： 1、项目统筹：同时统筹多个项目，根据客户需求，进行需求拆解；严格把控执行质量、执行节奏，保证内部信息对齐，确保信息出口的准确性；把控项目利润，在规定时间内完成交付，并为交付结果负责，输出项目复盘结案，并对客汇报； 2、客户管理：直接对客户，把控项目对接的质量，保证项目进程中无客诉，并提高客户满意度，持续推进复购； 3、负责管控项目质量并保证其进度，制定项目工作计划、预算等工作； 4、统筹安排公司内、外部资源，负责协调跨部门职能合作。 5、案例包装：结合项目亮点及商务需求，包装案例；整理平台策略/新玩法/案例，归纳总结有效信息，反哺团队/客户。 任职要求： 1、具备较强的沟通理解及客户管理能力，在项目执行过程中与良好客户沟通，了解项目的整体需求，即时反馈阶段性的成果，和即时更改客户提出的合理需求，确保工作按时、优质地完成； 2、具备较强的组织、协调及团队合作精神，能独立负责整个项目组成员之间关系的协调，及项目外部合作伙伴沟通，并对团队成员进行工作安排、督查；组织项目例会，制定并推广项目流程规范，确保项目有序进行； 3、具备良好的项目管理能力，严格执行公司对项目管理的规范。领导项目的计划、组织和控制工作，有效推动各部门间工作开展，确保项目团队准时、优质地完成全部工作，实现项目目标 4、具备抖音经验优先考虑