售后技术经理（base坦桑）

岗位职责： 1、建立并完善售后服务管理体系、服务标准和工作流程； 2、领导处理并解决客户投诉问题； 3、对接国内配件的采购以及统筹管理各门店的配件使用情况； 4、负责海外子公司摩托车售后团队的日常管理和协调工作； 5、建立评价标准体系，培训并提升整体团队技术能力； 6、领导交办的其他工作； 任职要求： 1、大专及以上学历； 2、英语良好，有海外经验优先； 3、3-5年以上电动车/摩托车行业相关工作经验优先，2年以上售后管理经验优先； 4、掌握基本维修技术原理，熟悉售后业务流程，能制定服务标准、优化流程提升客户满意度。 5、适应长期驻外工作，具备较强的责任心和沟通能力；