售后技术工程师（base沈阳）

岗位职责: 1. 负责驻点区域医疗器械的安装、调试、维修及定期维护，确保设备正常运行。 2. 及时响应客户技术问题，提供现场或远程技术支持，完成问题闭环处理。 3. 记录并整理技术服务过程，输出标准化服务报告与案例资料。 4. 协助开展客户培训，提升客户对设备操作与日常维护的能力。 5. 配合相关部门完成产品改进反馈与售后服务流程优化。 任职要求： 1. 具备良好的技术理解能力，能快速掌握医疗器械的工作原理与操作规范； 2. 服务意识强，能够耐心、专业地与客户沟通并解决实际问题； 3. 具备基本的文档编写能力，能准确记录服务过程与技术细节； 4. 适应短期出差和现场服务工作，具备较强的动手能力和应变能力； 5. 能熟练使用常用办公软件及技术服务工具，具备一定学习能力。