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商业化运营负责人(base美国,中英双语)

Customer Service
北京加速进化科技有限公司
北京-海淀区, 中国1周前

职位描述

(薪资面议) 地点:美国(湾区或其他北美主要城市) 工作语言:英语,中文 岗位要求: 亲自参与过 1→10 阶段的增长。 理解销售和渠道。 既做过直销转化,也懂代理商政策和跨市场运营。 既能制定策略,也愿意深入业务执行。 最终是服务商业化 市场:技术活动、联合 Demo 重点客户运营 北美本地生产推动:联合内部 岗位职责 本地化 Marketing:落地美国市场 Product launch,组织行业展会 / Meetup / 用户活动,收集 Customer story / Case study,运营开发者生态和高校生态 售后 & 备件运营:建立海外 Support Ticket 流程、RMA SOP、备件库管理节奏,与 CS / FAE 团队一起推动客户问题本地闭环 政策落地:推动 Pricing / Channel / Commission 政策的本地化执行 任职要求 3–8 年工作经验,有智能硬件、机器人或开发者生态公司的 GTM Ops / Sales Ops / Deal Desk / Early-stage Marketing 经验 英语、中文可作为工作语言 有创业精神,有在 0–1 早期公司(10–100 人阶段)从无到有搭过运营体系的经历 细节控但不僵化,既在意数据和流程准确性,也理解早期业务需要速度

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