B端线上运营（base福清）

岗位职责： 1、线索策略与矩阵营销体系建设：围绕 B 端潜在客户（线索）全生命周期，基于目标客群画像、行业偏好与市场环境，搭建新媒体矩阵营销体系；设计线索分层标准（活跃度 / 转化潜力 / 行业匹配度），建立 MQL→SQL 的流转与评分规则，并制定休眠线索激活与再培育策略，实现线索资产持续增值。 2、多平台精细化运营：精通 SEO/SEM 及 GEO/GEM等 B 端获客打法，并熟练操盘品牌官网、百家号、抖音、视频号等内容矩阵的规则与运营逻辑；制定各平台差异化内容规划与日常转化节奏，通过选题策划、脚本创意与 A/B 测试提升内容触达与爆款率，对营销转化、获客成本（CAC）、投入产出比（ROI）等核心指标负责并持续迭代。 3、数据驱动运营优化：统筹新媒体运营全链路，搭建用户标签体系，基于行业、行为、生命周期等维度精准刻画客户特征，支撑个性化触达；监控线索转化漏斗（访问→注册→商机），定位瓶颈并迭代策略，以数据驱动团队提升整体转化效率。 4、线索获取与清洗管理 ：负责官网、社交媒体（短视频 / 直播评论区）、内容物料等多渠道线索的收集、清洗去重与有效性筛选；建立并维护线索库与社群（如线索微信群），动态更新客户需求、沟通记录与转化进度，对接销售 / 业务团队完成线索分发与转化引导，保障线索不流失。 5、跨部门协同与系统提效：联动市场与销售团队制定获客与转化策略，向销售同步客户画像与需求痛点，推动商机高效转化；识别业务流程痛点，推动 CRM/SCRM 系统功能优化（线索分配逻辑、跟进工具、自动化触达等），以机制化手段提升组织级转化效率。 岗位要求： 1、学历与专业 ：本科及以上学历，市场营销、新媒体运营、电子商务、传播学等相关专业优先。 2、工作经验 ：5 年以上运营 / 营销相关经验，其中 3 年以上 B 端（To B）线上运营团队管理经验优先；有 B 端软件 / SaaS 行业成功获客与线索运营案例者优先。 3、专业运营能力：具备 B 端线上运营全链路能力：能独立制定运营策略、操盘多平台账号、管理用户生命周期与内容体系；具备扎实的跨部门协作与沟通力，能独立识别问题并给出解决方案，对结果负责。 4. 数据与工具能力：具备数据分析能力，熟练使用各平台后台（官网 / SEM / 抖音 / 视频号等）及常见数据分析、CRM/SCRM 工具，能通过数据诊断问题、指导决策。 5、领导力与影响力：具备团队领导力与跨部门协同推动力，能在多角色、多目标组织中高效对齐、推动共识与落地，以影响力驱动业务增长。