C端会员运营岗

职位职责： 1. 会员体系规划与设计： 负责百达屋APP/小程序的营销产品体系（包括会员成长体系、会员权益、会员标签、运营活动等）的规划、设计与迭代，支撑新会员增长、用户复购与活跃目标； 2. 全流程项目管理： 独立完成需求分析、PRD撰写、项目推进及上线后复盘的全流程管理，确保产品高效、高质量落地； 3. 数据驱动与策略优化： 深度监控并分析用户行为数据及拉新渠道效果，洞察增长机会与潜在问题，并推动数据驱动的产品决策和策略优化； 4. 市场与用户洞察： 持续关注国内外OTA、酒店会员及营销领域的前沿动态，结合用户调研与竞品分析，进行产品模式创新，保持产品竞争力； 5. 异业联盟与权益生态构建：挖掘本地生活及出行场景的异业合作伙伴（如：航司、高铁贵宾厅、高端洗护、周边景点），丰富会员非住宿类权益，提升会员卡外在价值。 职位要求： 1. 本科及以上学历，具备5年以上互联网客户运营工作经验，熟悉酒店业务优先； 2. 拥有OTA、酒店会员体系或电商/平台类营销产品经验者优先；对产品设计、效果评估有成熟的方法论沉淀； 3. 熟悉各类平台用户运营逻辑、打法及关键衡量指标； 4. 具备优秀的用户同理心，善于洞察用户心理；在交互设计或视觉审美方面有良好感知者更佳； 5. 对数据敏感，能熟练运用数据工具进行分析，并从中发现业务机会、评估产品效果； 6. 强烈的自驱力和目标导向，具备优秀的逻辑思维、学习能力及抗压能力，能在快节奏环境中创造性地解决问题。