CQE客户质量经理

岗位职责： 1.处理客户质量反馈、投诉，与相关部门合作，制订汇总纠正预防措施，并跟进关闭；（30%） 2.主持完成8D报告的撰写；（20%） 3.定期完成客户质量拜访，了解客户需求；（20%） 4.定期对客户反馈、投诉进行评审，总结经验并标准化；（20%） 5.客户退货的分析统计，协同相关部门制订相应的改善方案，并跟踪验证实施效果；（10%） 资质要求： 1.男女不限，本科及以上学历； 2.电化学、化工、质量专业； 3.有5年以上锂电池、化工、电镀行业品质工作经验，有汽车行业工作经验优先； 4.熟练使用质量工具，如五大工具、新旧QC七大工具、Minitab、8D、FTA等； 5.有责任心，善于分析和沟通，能持续学习提升自身水平。 6.需配合出差至客户端