客户质量工程师（CQE）

岗位职责： 1.作为客户质量接口，处理客户质量投诉、退货及索赔，主导根本原因分析并推动纠正预防措施。 2.负责新项目开发阶段的质量先期策划，审核客户标准，主导编制控制计划、作业指导书等。 3.管理客户要求的PPAP文件提交，确保及时性与完整性。 4.定期分析客户端的质量表现数据，并向内部传递客户声音，驱动内部质量提升。 5.陪同或主导客户现场审核，维护良好的客户质量关系。 任职要求： 1.本科及以上学历，理工科背景。 2.3年以上锂电隔膜/汽车行业客诉处理经验，有汽车、电子、医疗行业客户对接经验者优先。 3.熟练掌握8D、5Why等质量问题分析方法，精通APQP、PPAP流程。 4.具备出色的客户沟通技巧、抗压能力及问题解决能力。