CQE客户品质工程师（中山，包吃住）

一、岗位职责： 1、负责石墨散热膜、导热膜等模切产品客户端品质对接，服务消费电子、车载中控、汽车电子、新能源行业客户，响应日常品质咨询、样品确认及出货验货对接。 2、独立处理客户品质异常、退货问题，针对模切毛刺、尺寸偏差、脏污划痕、贴合不良、膜材破损、翘曲等常见不良，主导根因分析、制定改善对策，输出8D整改报告，完成客诉闭环。 3、配合客户完成驻厂稽核、年度体系审核、新品导入品质确认，跟进稽核问题整改落地，确保顺利过审、正常出货。 4、统计客户出货良率、客诉、退货等品质数据，定期输出品质报表，梳理制程品质风险，推动内部工艺、检验标准优化，降低客户端不良率。 5、同步更新客户品质标准，归档客诉、稽核、整改、样品资料，实现品质问题可追溯，沉淀改善案例，杜绝同类问题重复发生。 二、任职要求： 1、统招大专及以上学历，3-5年CQE工作经验，有电子辅料、膜材、模切行业经验者优先。 2、熟悉IATF16949、ISO9001体系，了解汽车电子、消费电子品质标准及AQL检验规范，有笔电、车载、新能源客户对接经验优先。 3、能独立处理客诉、撰写8D报告，熟悉石墨膜模切常见不良及改善思路，具备跨部门协调、问题推动落地能力。 4、工作严谨负责、逻辑清晰，抗压性强，可应对紧急客诉、临时客户验货及稽核工作，熟练使用办公软件。 5、工作地址：中山，工作时间26天/10H，待遇10~15K,具体面谈 三、岗位优势 公司主营石墨散热膜精密模切，深耕车载、新能源、消费电子优质赛道，业务稳定；对接高端终端客户，可熟练掌握汽车电子品质体系与客诉闭环流程，专业成长性高，晋升通道清晰