CQE客户质量工程师

岗位职责： 1、对接客户端，处理客户反馈异常问题，主导客诉问题调查、原因分析、制定改善对策，跟进闭环； 2、负责客户品质沟通、样品送样、客户审核接待、品质资料提交； 3、跟踪客户端品质绩效，定期输出客户品质报告，推动内部制程改善，降低客诉不良率； 4、联动生产、工艺、制程品质等部门，推动 8D、纠正预防措施落地，追踪改善效果； 5、因产能扩增、客户业务增量，承接新增客户的品质管理工作。 任职要求： 1、本科及以上学历； 2、2 年及以上晶圆厂 / 外延厂品质相关工作经验； 3、具备基础英语读写能力，可以应对客户英文资料； 4、熟练使用 Office 办公软件，掌握 Minitab 等数据分析工具； 5、逻辑清晰，沟通协调能力强，具备问题分析与项目推动能力。 ### 优先条件 ✅ 有外延厂技术经验 ✅ 晶圆厂 SQE 工作经验