客户质量管理(CQE)

岗位职责： 1.负责对接客户端的质量相关问题：处理日常客户质量投诉，协调内部资源解决客户的质量问题，跟踪整改进度和实施效果，按时完成8D报告； 2.负责收集与统计客户的质量数据和信息，及时通报质量信息和质量报警，组织和实施快速响应的各项措施； 3.负责建立良好的客户关系，参加和客户的质量会议，拜访客户、了解客户质量需求，在公司内部传达实施； 4.积极参与客户培训、信息沟通，及时加强顾客与公司间的信息交流等； 5.主导客户对公司的各类质量稽核，跟进纠正预防措施并按时回复客户。 任职资格： 1.电子技术等相关专业本科以上学历； 2.5年半导体行业工作经验，2年以上CQE相关工作经验优先； 3.熟悉质量管理体系及质量管理工具：如QSA、QPA、FMEA、CP、APQP、PPAP、SPC等； 4.能承受一定的工作压力，具有较强的自我管理和工作协调能力，高效地处理客户质量问题； 5.有CPLD、FPGA应用经验优先； 6.具有较强的沟通能力和协调能力，以及帮助客户解决问题的能力； 7.能承受一定的工作压力，具有较强的自我管理和工作协调能力，高效地处理客户质量问题。