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CRM高级经理

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汤丽柏琦(上海)商贸有限公司
上海市, 中国¥28,000 - ¥40,000 /月2周前
全职

职位描述

该职位来源于猎聘 岗位职责: 1、 根据公司经营目标与战略,完善全渠道会员管理体系,赋能线上、线下业务提升用户消费体验,增加有效会员数量及销售额;

2、 了解会员偏好及行为,跟踪行业趋势,关注竞争者动态,为公司会员权益创新和会员体系搭建提供决策意见; 3、 通过会员积分管理及策划会员营销活动提升会员的活跃度,提升品牌的知名度; 4、 通过挖掘异业资源,实行会员异业联盟开发与维护;

5、 全渠道会员数据的分析及协同线上业务与区域梳理确定会员运营的纲领;

6、 团队日常管理及运营辅导。 岗位要求: 1、 本科及以上学历,五年以上会员营销管理工作经验,有会员管理体系搭建经验; 2、 数据敏感性高,能通过对会员及营销数据分析,提出会员管理策略; 3、 具有良好的用户运营、风险管理方法理论知识体系,熟悉积分运营、品牌管理体系相关知识; 4、 拥有优质的合作客户资源,善于资源分析、挖掘与产品营销策划; 5、 思维开阔,具有创新意识,出色的人际沟通能力和组织协调能力。

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