CRM会员运营主管

岗位职责： 1、会员生命周期管理：基于会员数据分析，就新/老客运营定制会员营销方案，提升纳新及会员复购率，唤醒沉睡会员； 2、深化商品及会员链接：基于商品运营诉求，触达目标会员，形成转化；并定期复盘会员对商品的消费行为表现； 3、门店营销活动：增强进店会员服务体验，整合规划门店活动并执行落地； 4、新零售运营：承接小程序、小红书等线上平台运营，以业绩为导向筹划活动内容和品宣配合。 任职要求： 1、本科及以上学历。 2、5年以上服装、零售行业会员运营管理经验，有线上线下会员运营的丰富经验者优先； 3、擅长以消费者服务为基础的流程优化、体验提升、活动策划与执行； 4、具备优秀的数据分析能力和团队协助能力，良好的工作热情和学习能力，有亲和力擅长沟通 5、对新零售业态有独到的见解